Intialainen pelaaja teki 2000 INR talletuksen UPI-maksutavan kautta. Vaikka pankki vahvisti tapahtuman onnistuneeksi, sitä ei hyvitetty kasinon tilille ja hänen ratkaisunsa epäonnistuivat. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai talletuksensa.
Talletin 2000 INR UPI-maksutavalla kasinolle 24. marraskuuta 2023, talletus meni läpi, mutta varoja ei hyvitetty tililleni, lähetin onnistuneen UPI-tapahtuman kuvakaappauksen ja UPI-viitenumeron kasinon valitusmenettelyn mukaisesti. Odotin nyt, he sanoivat, että se ei mennyt läpi. Useita kertoja lippu epäonnistui, olen ottanut yhteyttä pankkiin ja he kertoivat minulle, että kauppa oli onnistunut. Pankki on antanut tiliotteen viitteellä I'd. Tilaukseni on F-1783442673573472159 ja tapahtuman viitekoodi on 369422706917. Ratkaise valitukseni mahdollisimman pian. Kiitos jälleen.
Rakas tahaanshah9,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Hei,
Lähetä tiliote 23.11.–28.11. ja kuvakaappaus UPI-sovelluksesta onnistuneesta tapahtumasta, niin tutkimme sen varmasti puolestasi.
Liitä mukaan myös BC.GAME-käyttäjätunnuksesi
Parhain terveisin
PANDA - BC.GAME
Kyllä, jaan yksityiskohdat kanssasi. Kerro minulle sähköpostiosoitteesi, jotta voin jakaa tiliotteen ja muut maksukuitit. En pysty lähettämään tiliotetta vastauskentässä, joten en pysty lähettämään tiliote pdf-muodossa. Ole hyvä ja jaa sähköpostiosoitteesi, jotta voin jakaa tiedot kanssasi. Kiitos.
Rakas tahaanshah9,
Uskon, että voit lähettää sen kasinon tukisähköpostiin osoitteeseen support@BC.GAME
Kerro meille, kun lähetät sen ja kasino vastaa sinulle.
Olen jakanut tiedot onnistuneesti. Löydät tiliotteen ja maksukuitit.
Olen jakanut tiedot onnistuneesti osoitteeseen support@BC.GAME. Löydät tiliotteen ja maksukuitit.
Tein tapahtumaa koskevan valituksen pankissani 26. marraskuuta. Pankki antoi minulle 13 päivää aikaa tarkistaa asia taustatiimiltä. Otin heihin yhteyttä tänään tarkistaakseni valitukseni tilan. Valitukseni kuitenkin hylättiin, koska summa on onnistuneesti hyvitetty kauppiaspankkiin. Se on minun kovalla työllä ansaittua rahani, auta minua ja tee tarvittava aikaisintaan.
Hei, olemme vastaanottaneet lausunnon, ja se on lähetetty kauppiastiimillemme. Palaan sinulle pian päivityksen kera.
Parhain terveisin
PANDA - BC.GAME
Hei,
Talletus on hyvitetty käyttäjän tilille. Kerro minulle, jos voin auttaa sinua jossain muussa asiassa.
Parhain terveisin
PANDA - BC.GAME
Rakas tahaanshah9,
Voitko vahvistaa, että talletus on hyvitetty tilillesi?
Rakas tahaanshah9,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
