KotiValituksetBC.Game Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

BC.Game Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 INR

BC.Game Casino
Lähetetty: 4.11.2024 | Tapaus suljettu : 2.1.2025
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Intialainen pelaaja kohtasi ongelman talletuksessa, jota ei ollut vastaanotettu kahdeksan päivän jälkeen, eikä asiakastuki ollut auttanut. Valitustiimi pidensi pelaajalle vastausaikaa toimittaakseen tarvittavat asiakirjat ongelman ratkaisemiseksi. Koska pelaajalta ei kuitenkaan saatu vahvistusta ratkaisusta, valitus hylättiin. Kasino ilmoitti, että pelaajan oli haettava apua pankistaan, ja koska pelaaja ei vastannut lisätiedusteluihin, valitusta ei voitu tutkia enempää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Talletukseni 8 päivää suoritettu, mutta en saanut rahaa bc.game lompakko tai pankkitili ei hyvitä coustomar-tuki ei auta minua 😭😭


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä mddampy2011,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos vastaukseni vastaukseni auta rahani hyvitä kasinotunnukseni bc.game-tuki ei auta rahojani ei ole saapunut pankkitiliäni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,


Anna tilausnumero, tiliote tapahtumapäivästä tähän päivään ja videotodistus. Noudata videotodistuksen ohjeita, kuten alla on mainittu. Voit lähettää tämän videon osoitteeseen . Mainitse myös linkki tähän valitukseen vahvistusta varten.


Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:


1. Valmistele kaksi laitetta: toinen suorittaa valitusprosessin ja toinen tallentaa koko menettelyn. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.


2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.


3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.


4. Kirjaudu sisään pankkisovellukseesi ja piilota salasanasi prosessin aikana.


5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.


6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.


7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.


8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutassa, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.


Ystävällisin terveisin

PANDA - BC.GAME

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä mddampy2011,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Vaikuttaa siltä, ​​että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen mddampy2011:n pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,


Valitettavasti tässä valituksessa ei ole enää mahdollisuutta auttaa. Palveluehtojemme mukaisesti bc.game/help/terms-service Kohta numero 28


Käyttäjän on saatava apua pankistaan ​​tekemällä valitus pankille.


Ystävällisin terveisin

Panda - BC.GAME

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä mddampy2011, oletko toimittanut kasinolle pyydetyn videotodistuksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista