Intialainen pelaaja kohtaa ongelmia 9 päivää sitten tekemässään 800 ruplan talletuksessa, koska kasino väittää, ettei hän ole saanut maksua, vaikka hän toimitti selkeän todisteen tapahtumasta. Hän pyytää apua saamaan talletettu summa tililleen.
Veli pelini on 37060338
Talletin 800 ruplaa 9 päivää sitten lähetin heille kaikki todisteet, jotka ovat kristallinkirkkaita siitä, että olen maksanut rahat ja he ovat saaneet ne onnistuneesti, mutta silti väittävät, etteivät ole saaneet sitä, on niin suuri huijaus naamalleni
Tarkista kaikki lähettämani todisteet ja auta minua jotenkin saamaan talletettu summa tililleni mahdollisimman pian
Tarkista kauppa siellä, olen lähettänyt heille kaikki todisteet
Lähetti myös tapahtumakuvan sivustollesi
Lähetin heille lausunnon ja kaikki asiat todistaakseni väitteeni, silti he kieltäytyvät huijaamasta sinua.
Rakas sarufaiiit,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Ymmärtääkseni tilannettasi paremmin, haluaisin esittää sinulle muutaman selventävän kysymyksen.
Voisitko vahvistaa, onko tämä ensimmäinen talletuksesi BC.Game Casinolla?
Olenko ymmärtänyt oikein, että käytit UPI:tä maksutapana tälle talletukselle?
Oletko ottanut yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi tarkistaaksesi, onko tapahtuma saapunut kasinon tilille vai onko se tällä hetkellä vireillä tai jumissa?
Kiitos yhteistyöstäsi. Odotan vastaustasi ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua edelleen.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Veli, tämä ei ole iso talletukseni, jonka olen pelannut nyt vuoden, mutta tämä talletushuijaus tapahtuu usein. Pyydän sinua tarkistamaan sen, koska olen toimittanut kaikki todisteet, lisää se talletukseni
Käytin maksutapana UPI:tä (PAYTM) ja pankki on vahvistanut sen myös tiliotteella ja todisteilla
Hei,
Anna tilausnumero, tiliote tapahtumapäivästä tähän päivään ja videotodistus. Noudata videotodistuksen ohjeita, kuten alla on mainittu. Voit lähettää tämän videon osoitteeseen . Mainitse myös linkki tähän valitukseen vahvistusta varten.
Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:
1. Valmistele kaksi laitetta: toinen suorittaa valitusprosessin ja toinen tallentaa koko menettelyn. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.
2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.
3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.
4. Kirjaudu sisään pankkisovellukseesi ja piilota salasanasi prosessin aikana.
5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.
6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.
7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.
8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutassa, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.
Ystävällisin terveisin
PANDA - BC.GAME
Veli lähetin kaikki yksityiskohdat minulle lähettämääsi sähköpostiin, mutta ongelmani ei vieläkään ratkea, tee asialle jotain ASAP.He aina melkein huijaavat minua talletusten vuoksi. Voisitteko auttaa minua.joissakin.lisää talletuksia odottamassa kuukausia
Hyvä Panda, kiitos, että otit meihin yhteyttä ja annoit pelaajalle ohjeet menetetyn talletuksen tutkimiseen.
Hyvä sarufaiiit, oletko lähettänyt videon kasinolle kasinon edustajan pyynnöstä?
Lähetin noin 5 kertaa, mutta he eivät lisää talletustani, jolle lähetin videon edelleenkään ongelmani ei ole ratkennut
Lähetä minulle sama video, jonka annoit kasinon edustajalle osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Kiitos yhteistyöstäsi.
Lähetin sen myös tähän sähköpostiin, veli, tee jotain nyt, minäkin vaadin korvausta, koska aikani meni hukkaan tähän talletukseen
Paljon kiitoksia, sarufaiiit, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Rakas sarufaiiit,
Nimeni on Katarina, ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon jouduit.
Nyt haluaisin kysyä BC.Game Casinon edustajalta, ovatko he saaneet pyydetyt asiakirjat.
Hyvä BC.Game Casino, voisitko antaa lisätietoja?
Odotan innolla vastaustasi.
Bro, annoin sinulle kaikki siihen liittyvät tiedot, mutta et edes tee mitään
Jätä se veli et halua tehdä mitään muuten kaikki tiedot annetaan, jos tarkistat selvästi
Hei,
Käyttäjältä ei ole saapunut pyydettyjä asiakirjoja sisältävää sähköpostia. Toistan edellisen vastauksen. Voit tallentaa videopäivityksen ja lausuntopäivityksen, ja ratkaisemme tämän mahdollisimman pian. Voit kopioida kasinogurun tämän sähköpostin lähetyksen aikana, jotta molemmilla on tiedot.
Anna tilausnumero, tiliote tapahtumapäivästä tähän päivään ja videotodistus. Noudata videotodistuksen ohjeita, kuten alla on mainittu. Voit lähettää tämän videon osoitteeseen . Mainitse myös linkki tähän valitukseen vahvistusta varten.
Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:
1. Valmistele kaksi laitetta: toinen valitusprosessin suorittamiseen ja toinen koko menettelyn tallentamiseen. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.
2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.
3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.
4. Kirjaudu sisään pankkisovellukseesi ja piilota salasanasi prosessin aikana.
5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.
6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.
7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.
8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutassa, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.
Ystävällisin terveisin
PANDA - BC.GAME
Hyvä BC.Game Casino,
kiitos viestistäsi.
Rakas sarufaiiit,
Ymmärrän, että tämä saattaa tuntua liialliselta, mutta kasino on sitoutunut varmistamaan, että varat jaetaan niiden lailliselle omistajalle. Voisitko tämän valossa noudattaa kasinon ohjeita?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
