Intialainen pelaaja ilmoitti ongelmasta 15 000 talletuksen kanssa, jota ei ollut hyvitetty heidän tililleen 3. lokakuuta jälkeen. Huolimatta tapahtumatodisteen toimittamisesta, mukaan lukien kuvakaappaus ja tiliote, kasino kielsi varojen vastaanottamisen ja vastasi epäammattimaisesti. Useiden viestien ja valitusten jälkeen pelaaja sai lopulta talletuksen. Valitus merkittiin ratkaistuksi järjestelmässä.
Bc.game ei ole hyvittänyt 15 000 talletusta, jonka tein 3. lokakuuta, ja on jatkuvasti kieltänyt vastaanottaneensa rahaa, vaikka on antanut tapahtuman kuvakaappauksen, jossa on voimassa oleva UTR, tiliote ja videotodistus. He ovat pilkanneet käyttäessään Joyn kaltaisia nimiä chatissa asiakkaan kanssa kieltäessään saamansa rahat. Olen huijannut tämä kasino. Tämä kasino varasti rahani.
Hyvä lightguideyt,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selventää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksujen käsittelijään tämän ongelman johdosta?
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Voisitteko välittää maksukuitin ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen dominika.l@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Hei Dominika,
Olen juuri lähettänyt sinulle sähköpostilla videotodistuksen URL-osoitteen, lausunnon, txn-kuitin, jossa on voimassa oleva txn-viitenumero. Kun viitenumero on luotu ja tila on onnistunut, rahat on hyvitetty heille ilman epäilyksiä, ja myös vahvistukseksi lähetin lausunnon ja videotodistuksen txn-päivästä lähtien.
Sivuston bc-peli ei halua hyvittää rahojani, ja huolimatta siitä, että olen ottanut heihin yhteyttä satoja kertoja ja viettänyt tuntikausia tuella, minulla ei ole toivoa, että tämä koskaan hyvitetään tililleni.
He ovat hiljentäneet ja kieltäneet minua käyttämästä erimielisyyksiä, sähkeitä ja live-chatteja, jotta voin kertoa muille, kuinka tämä sivusto varasti rahani ja ei tehnyt talletusta, kun aloin vihdoin voittaa pitkän tappioputken jälkeen.
Kauppa on tämä
Tilauksen tiedot:
Talletussumma: 15 000 INR
Tilaustunnus: F-1811904702961502815
Tila: Vanhentunut
Luotu aika: 03/10/2024, 20:19:38
Joudun päivittäin odottamaan useita tunteja, eikä asiakastuki vastaa, olen pahoillani, että tein talletuksen tänne.
Heidän täytyy hyvittää tämä summa bc-pelilompakkooni.
Kuten tästä kuvakaappauksesta näet, odotan tunnin vastausta heiltä.
Tilauksen tiedot:Talletussumma: 15 000 INR
Tilaustunnus: F-1811904702961502815
Tila: Vanhentunut
Luotu aika: 03/10/2024, 20:19:38
Nyt on taas lähetetty uusin videotodiste ja he ovat avaneet uuden valituslipun, mutta silti ei luottoa, pls apua mahdollisimman pian 
Kasinoguru, sinun ei pitäisi suositella tätä kasinoa uskolliselle pelaajayhteisöllesi, koska bc-peli ei myöskään kunnioita sinua eikä ole vastannut, vaikka he ovat lähettäneet tämän valituksen lähettämisen jälkeen kymmenen kertaa Twitter-tilille, houkutelleet korkean profiilin vieraita Dubaihin. juhliin. Vaikka olet mainostanut heitä korkealla arvosanalla, antoivatko he sinulle ilmaisen lipun Dubain juhliin lentolipuilla, joita he eivät osta, he kuluttavat 500 000 jalkapalloilijaan.
He pyrkivät pohjimmiltaan etsimään ja nettouttamaan arvokkaita kaloja, jotka tulevat ja lahjoittavat heille rahaa, samalla kun he vähentävät voittavia pelaajia, takavarikoivat talletuksia, keskeyttävät kotiutuksia, takavarikoivat varoja, he käyttävät miljoonia nimekkäiden pelaajien, jalkapalloliigojen ja brändilähettiläiden houkuttelemiseen. mutta sinä, joka annoit heille pelaajia ja pelaajia, jotka ovat alkaneet voittaa, et ole heidän prioriteettilistallaan.
Rukoilen koko kasinoguruyhteisöä, että välttäisitte tämän sivuston bc-pelin, koska se ei vastaa ajoissa valituksiin eikä noudata käytäntöjä, joiden pitäisi antaa tälle kasinolle arvosana 8,9, ja sen pitäisi olla alhainen, kuten 1, pelaa omassa paikassa omalla vastuulla, sivustot alkavat löytää hikkauksia, jos se ei halua sinun pelaavan, jos olet voittava pelaaja, sinulle näytetään ovi, mutta sosiaalinen media et voi piilottaa bc-peliä pls ratkaisee kaikki ongelmat pelaajat ennen kuin he maksavat miljoonia Dubain bileissä toimivat laillisena bisneksen eivätkä rogue casinon tavoin. Bc-peli vahingoittaa omaa yhteisöään, joka auttoi sitä kasvamaan suureksi, se ei pysty sulattamaan voittaneita pelaajia ja alkaa väärinkäyttää heitä, se on tapahtunut minulle nyt se tapahtuu sinulle huomenna. Opi virheestäni 😭
Huolimatta siitä, että he ovat odottaneet satoja tunteja live-tuella, he ovat juuri pilkanneet, mutta niitä ei ole hyvitetty ja rikolliset lähettävät minulle linkkejä 15 000 euroon, että he ovat sovelluksessa yrittäessään varastaa tietoni kaikki rahani varastettiin bc-peli. Minulla ei ole enempää, joten älä yritä varasta minulta lisää. Jos haluat, voin lähettää kuvia 15 000:n viesteistä, joita rikolliset lähettävät minulle todisteeksi.
Bc-peli ei hyvitä rahaa ja kuten minä, he häiritsevät ihmisiä ja pitävät hauskaa, he itse sanovat, että haluamme peilata.
Olen menettänyt kaikki rahat täällä yrittäessäni ansaita rahaa, minulla ei ole enää rahaa jäljellä, ok? Ja 15000 inr on ainoa rahani, jonka olet takavarikoinut.
Täällä ei voi voittaa muuta kuin lyödä vetoa erittäin pienillä summilla automaattitilassa 1.01 24 tunnin ajan ja kattaa vain tästä aiheutuvat tappiot ja hitaasti selvästi viikoittainen kuukausittainen ja bcd-bonus, ei suuria panoksia jaeta 100 dollaria 1000 yksikköön ja ajaa auto tila pieni kerroin vain 1.01 älä pelaa muita pelejä paitsi kaatumisen.
Kasinoguru vain sinä voit auttaa minua saamaan rahani heiltä.
Jos valituksia ei voida ratkaista ajoissa täällä, miksi edes pitää tätä foorumia. Sinun on lopetettava tämän huijauksen mainostaminen ja maksettava minulle takaisin 15 000 rupiani, jonka menetin harhaanjohtamisesi vuoksi. Bc-pelit on listattava rogue-kasinoilla ja mustalle listalle, koska ne varastavat tuhansilta pelaajilta.
Hyvä lightguideyt,
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Maksupalveluntarjoajani on jo vahvistanut tapahtuman voimassa olevalla UTR:llä, se on pankkitapahtuma, eli sitä ei voida luoda ilman onnistunutta tapahtumaa, olen jo jakanut kuitin, tapahtuman UTR:n, tiliotteen ja lähettänyt sinulle videotodistuksen ja lähettänyt heille videotodistuksen nyt neljä kertaa. Ei ole kysymys tai epäilystäkään siitä, että he eivät ole saaneet sitä, heidän tulee jakaa tiliote pankista, johon talletin, ja ottaa minulta kaikki pyytävät summat. Kysymys on voittavien pelaajien ahdistelusta ja voittoputkien pysäyttämisestä. Olen noussut noin 1 500 dollariin vain, kun niin monia tällaisia ongelmia alkoi tapahtua ja nostoviiveitä. Se toimii vain roistokaupan tavoin, etkä saa johtaa ihmisiä harhaan. Ilmoitan, jos he hyvittävät summan, mutta olen jättänyt heidät ja siirtynyt muille uhkapelisivustoille.
Ei ollut talletus- tai kotiutusongelmia niin kauan kuin hävisin, ja se on merkittävä kasinoksi vain häviäjille, ja jos voitat, sinusta tulee ongelma ja sinut käsitellään!
Hyvä lightguideyt, onko sinulla päivityksiä talletuksesta?
Ei, he eivät ole tallettaneet rahojani, vaikka ovat lähettäneet heille tiliotteen ja videotodistuksen 4 kertaa ja viettäneet satoja tunteja live-tukeen ja tähän valitukseen. He ovat varastaneet talletukseni voittoputkessa. Myös valitus avattiin neljä kertaa, mutta live-tuki sanoi, että ydintiimi tutkii, eivätkä he ole lähettäneet minulle sähköpostia tai antaneet rahojani, useimmiten häviän vain, mutta kun olen säilyttänyt talletukseni siellä ilmaiseksi, en talleta sinne uudelleen. Sitä ei ainakaan koskaan tapahdu livenä, joten en halua pelata verkossa ja joutua huijatuksi uudelleen, ja sinun on kohdistettava bc-pelin luokitus oikein ja poistettava se luotetulta kasinolta, kuten valitukset osoittavat, että he rutiininomaisesti sulkevat ja sieppaavat voittotilien varoja. . Huolimatta siitä, että pelasin laillisesti, kun olin häviämässä, kaikki oli heidän kanssaan kunnossa ja kun aloin voittaa, he mykisivät minut ja kielsivät minut kaikista sosiaalisen median kanavista ja pitivät talletukseni.
He yrittivät myös rikollisesti lähettää minulle 15000txn-linkkejä haittaohjelmien asentamiseksi laitteelleni, veivät jo kaikki lausuntoni ja henkilökohtaiset tietoni ja he omistavat UPI-yhdyskäytävän ja on kauheaa käsitellä niitä. Muita on varoitettava, että he ovat vain rikollisia.
Hei,
Anna tilausnumero, tiliote tapahtumapäivästä tähän päivään ja videotodistus. Noudata videotodistuksen ohjeita, kuten alla on mainittu. Voit lähettää tämän videon osoitteeseen . Mainitse myös linkki tähän valitukseen vahvistusta varten.
Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:
1. Valmistele kaksi laitetta: toinen suorittaa valitusprosessin ja toinen tallentaa koko menettelyn. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.
2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.
3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.
4. Kirjaudu sisään pankkisovellukseesi ja piilota salasanasi prosessin aikana.
5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.
6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.
7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.
8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutassa, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.
Ystävällisin terveisin
PANDA - BC.GAME
Ei, olen jo lähettänyt sen neljä kertaa en lähetä uudelleen, jos haluat hyvityksen, muuten jätä se
Olen jo jakanut täydelliset todisteet kasinogurulle, mikä on todisteesi siitä, että jaat lausuntosi nyt sen sijaan, että yrität varastaa tilisaatavien yksityisiä tietoja. Jos et halua hyvittää rahojani etkä halua todistaa, etten pelaa kasinollasi, ja voit mennä helvettiin.
Hyvä lightguideyt, ole hyvä ja tee yhteistyötä kasinon kanssa.
Okei, kaikki tiedot lähetettiin pandalle viidennen kerran, mukaan lukien txn-kuitti, tiliote, videotodistus ja tilaustiedot. Valitus avattiin jo neljä kertaa bc-pelissä ja jatkuvassa häirinnässä.
Olen vastaanottanut talletuskasinogurun ja Dominika kiitos avustasi, sulje tapaus.
Hyvä lightguideyt,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
