Intialainen pelaaja teki kolme erillistä talletusta kasinolle, yhteensä 30 000 rupiaa, ja tähän päivään mennessä niitä ei ole hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
BC.Game Casino - Pelaajan talletuksia ei ole hyvitetty tilille.
Automaattinen käännös:
Määrä: 40 000 INR
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
9d 6h 53m 23s
Yhteenveto tapauksesta
eilen
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä hamnamir8956,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän täytyy tutkia asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hei,
Kauppias on pyytänyt, että tarvitsemme tiliotteen tapahtumapäivästä tähän päivään ja myös videotodisteen. Noudata alla mainittuja videotodisteen ohjeita. Voit lähettää tämän videon tähän ketjuun tai voit lähettää sen osoitteeseen panda@bcgame.com
Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:
1. Valmistele kaksi laitetta: käytä toista valitusprosessin suorittamiseen ja toista koko menettelyn tallentamiseen. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.
2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.
3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.
4. Kirjaudu pankkisovellukseesi ja varmista, että piilotat salasanasi prosessin aikana.
5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.
6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.
7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.
8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutalla, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.
Parhain terveisin
PANDA - BC.GAME
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
kiitos vastauksesta Pandalle BC.GAME Casinolta,
Hyvä hamnamir8956,
Huomaa, että et voi ladata ketjun videotiedostoja suoraan, ja suosittelemme jakamaan tiedot suoraan kasinon edustajan kanssa.
Jos sinulla on päivityksiä, jaa ne täällä.
Automaattinen käännös:
Osapuolella hamnamir8956 on vastausaikaa jäljellä 9d 6h 53m 23s
Ota AdBlock pois käytöstä