Pelaaja ei voi sulkea tiliään tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen käännös:
BC.Game Casino - Pelaaja ei pysty sulkemaan tiliään.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei. Olen yrittänyt muutaman päivän sulkea tilini. En saa vastauksia sähköpostiini, eikä vastauksille ole suoraa tukea. Haluan sulkea tilini pysyvästi peliriippuvuuden vuoksi, mutta niin ei tapahdu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Hen7,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt kasinolle? Milloin pyysit tilisi sulkemista ja millä tavalla? Mainitsitko uhkapeliongelmat tai riippuvuuden? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Ymmärrä myös, että koska kasinolla ei ole vahvistusta, ei periaatteessa ole mahdollista estää sinua pysyvästi rekisteröitymästä sinne eri sähköpostilla, eikä kasino ole vastuussa siitä, jos teet niin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä