Batery Casino - Pelaajan talletus puuttuu.

Olin tallettanut 6500₹ akulle 29. toukokuuta IMPS-tilan kautta, sitä ei ole kirjattu tähän päivään asti, kun olen valittanut eli 7. heinäkuuta.

Olin ottanut yhteyttä ja ottanut asian esille monta kertaa 5. heinäkuuta, he sanoivat operaattorikohtaisesti, etteivät he saaneet tätä summaa...Jaoin heille jo 29. toukokuuta pankkioperaattorini tarkan kuvakaappauksen sekä valituksen, jossa kaikki näkevät summan onnistuneesti hyvitetään heidän pankkitililleen ja jopa asiakaspalvelu mainitsi sen myös chatissa. Silti he kieltävät.

Rakas malhotrashubham,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Voisitko vahvistaa, oletko tehnyt onnistuneita talletuksia tälle kasinolle aiemmin?

Oletko tarkistanut, olivatko kaikki maksutiedot oikein ja että summa lähetettiin oikealle kasinolle?

Jos sinulla on lisätietoja tai muita todisteita, joilla voi olla merkitystä tutkimuksen kannalta, välitä ne minulle. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Ei, tämä on ensimmäinen talletukseni kasinolle, jota en ole tehnyt aiemmin

Kaikki on 100% oikein ja täsmää..

Vahvistin monta kertaa uudelleen ja jopa asiakaschatissa sanon heille selvästi, että he tarkistavat jakamani kuvakaappauksen ja täsmäävät imps-talletuslaki nro. b minulle ei ole annettu apua eikä myöskään hyvitystä pankissa.

Mikä tahansa päivitys asiaan liittyen

Valitettavasti tarvitsemme lisätietoja siitä, että maksu lähetettiin kasinolle. Antamiesi kuvakaappausten perusteella en näe todisteita siitä, että tapahtumasi olisi lähetetty kasinolle. Jos maksu ei koskaan saapunut Batery Casinolle, suosittelen, että otat yhteyttä pankkiisi ja pyydät hyvitystä.

Batery on poistanut IMPS-talletusvaihtoehdon verkkosivuiltaan,

& otin jo yhteyttä pankkiin, he lähettivät maksun onnistui palveluntarjoajalle ja jopa sovellus, jolla lähetin jo jaetun kuvakaappauksen, jossa mainittu maksu onnistui

Txn IMPS-menetelmällä lähetetään välittömästi palveluntarjoajapankkiin ilman viivettä, pankki ja palveluntarjoaja vahvistavat molemmat, että maksu on onnistunut...

he poistivat palveluntarjoajan nyt, pitäisikö minun tehdä ... minulla on valitukseni kuvakaappaus akulla samana päivänä, kun txn akulle.

Voisitteko lähettää minulle tiliotteen talletuspäivästä tähän päivään asti veronika.l@casino.guru ? Tämä on todiste siitä, että varat poistuivat tililtäsi eikä niitä palautettu.

Haluan myös varoittaa, että kun pyydät takaisinveloitusta pankistasi, se voi aiheuttaa ongelmia tulevaisuudessa muiden kasinoiden kanssa.

Kiitos.

Sinulle on jo lähetetty lausunto, ole hyvä ja tarkista.

enkä ole vielä tehnyt takaisinperintävalitusta.

pankin vahvistamat varat lähetettiin onnistuneesti palveluntarjoajan loppuun.

Kiitos sähköpostistasi. Voitko lähettää minulle kuvakaappauksen talletushistoriastasi kasinoprofiilissasi?

Tämä on ensimmäinen talletukseni kasinolle ja akku ei osoita muita tapahtumia kuin onnistuneen

joten tapahtumasivu on tyhjennetty kokonaan.. mitään ei näy.

Rakas malhotrashubham,

Pahoittelemme, mutta jos tapahtumahistoriasi on tyhjä, emme voi jatkaa tutkimusta. Tarvitsemme vankat todisteet Batery Casinolle tehdystä talletuksesta. Meille toimittamiesi asiakirjojen perusteella emme voineet vahvistaa, että talletit tälle verkkosivustolle.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Parhain terveisin

Veronika

Avasimme tämän valituksen uudelleen Batery Casinon pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen. Kasino lähetti meille seuraavan sähköpostin:

Rakas Shubham,

Kiitos, että otit yhteyttä maksuihin liittyvään ongelmaasi. Olemme erittäin pahoillamme, että olet joutunut kohtaamaan tämän ongelman. Voit olla varma, älä huoli, yritämme parhaamme ratkaista kysymyksesi yhteistyössäsi.

Haluamme myös kiittää Veronikaa tämän numeron moderoinnista. Olemme iloisia voidessamme puuttua asiaan ja auttaa Shubhamia ratkaisemaan hänen ongelmansa.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi edelleen haluaisimme pyytää Shubhamia jakamaan Batery-tilitunnuksensa Veronikan kanssa sekä talletustapahtuman kuvakaappauksen, jotta hän voi jakaa ne kanssamme sen käsittelemiseksi.

Huomioi seuraavat tapahtuman kuvakaappauksen vaatimukset; Kuvakaappauksen tulee sisältää seuraavat tiedot: Talletuksen summa, päivämäärä ja kellonaika, täydellinen vastaanottajan lompakon numero/pankin ilmastointinumero, tapahtumatunnus, UTR/RRN, UPI-numero.

Odotamme yhteistyösi ratkaisevan tämän ongelman mahdollisimman pian!

Rakas malhotrashubham,

Voitko lähettää meille tapahtuman kuvakaappauksen, joka sisältää kaikki kasinon pyytämät tiedot? Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Kiitos, että autat.

Sain sinulle sähköpostin tiedot, jos jotain tarvitsisin pankin kautta. jaan myös saman.

Jaa kuvakaappaukset suoraan tänne ketjuun, asetan ne yksityisiksi, jotta vain me ja kasinon edustaja näemme ne.

Kiitos kuvakaappauksista.

Hyvä Batery Casino,

Voisitko tarkistaa pelaajan lähettämät tiedot? Tarvitsetko lisätietoja hänen tapahtumansa vahvistamiseksi?

Sain uudelleen tekstiviestin pankilleni hyvitystä varten 9. elokuuta ja he jakoivat saman RRN-numeron. joka on onnistunut lopussa ja tarkistaakseen lopussa seuraavalla tasolla he kysyvät tiliotteen palveluntarjoajan päättymisestä txn päivämäärästä tähän päivään, kuten kuvakaappauksessa on jaettu

Rakas malhotrashubham ,

Ymmärrämme huolesi ja olemme erittäin pahoillamme, että olet joutunut kohtaamaan tämän ongelman.

Tilitietojesi mukaan ratkaisu tähän ongelmaan tarjottiin jo pyynnössä 10954250 05.07.2024. Pyynnöstäsi maksuasiantuntijamme kuitenkin tarkastivat ja tutkivat tämän ongelman täysin uutena ongelmana ja tulivat samaan johtopäätökseen toistuvasti.

Asiantuntijoidemme mukaan maksua ei saatu palveluntarjoajan puolelta. Tästä syystä pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä pankkiisi ja pyytämään hyvitystä tästä tapahtumasta, kuten aiemmin 05.07.2024 ehdotettiin.

Toivomme menestystä hyvityksen saamisessa.

Terveisin

Akku.

Pankki pyytää palveluntarjoajan tiliotteen hyvityksen myöntämiseksi.

pyydä u plz toimittamaan palveluntarjoajan puolen tiliote myöntämispäivästä nykyiseen, olen jo liittänyt pankin puolen kuvakaappauksen yllä, kun pyydän hyvitystä.

se on nyt sinun tehtäväsi, jos jaat tiliotteen, niin saan hyvityksen, muuten rahani katosivat.... koska pankki sanoi onnistuneesti, että palveluntarjoajaa ei ole vastaanotettu.

jaoin jo tiliotteen, jotta voit varmistaa... etkä sanonut, että mitään ei ole vastaanotettu.. Järjestä nyt pdf-tiedosto palveluntarjoajalta meille, jotta voin näyttää myös pankille

Rakas malhshubham,

Valituksesi hylättiin aiemmin, koska ei ollut riittävästi todisteita siitä, että tekemäsi talletus lähetettiin Batery Casinolle. Valituksesi uudelleenkäsittelyn jälkeen väitteesi tueksi ei ole esitetty uusia todisteita. Lisäksi kasinon työntekijät eivät ole löytäneet maksua lähettämiesi asiakirjojen perusteella.

Jos teit todella talletuksen Batery Casinolle ja tapahtuma hävisi, suosittelen ottamaan yhteyttä pankkiisi ja pyytämään takaisinperintä. Et tarvitse tiliote kasinolta aloittaaksesi tämän prosessin. Huomaa kuitenkin, että monet online-kasinot pitävät takaisinperintöjä vilpillisenä toimintana, mikä voi johtaa vahvistusvaikeuksiin tai tilin rajoituksiin tulevaisuudessa.

Kiitos ymmärryksestäsi. Lopetamme nyt tämän valituksen.

Ystävällisin terveisin

Veronika