KotiValituksetBankonbet Casino - Pelaajan vetäytymisen viivästyminen.

Bankonbet Casino - Pelaajan vetäytymisen viivästyminen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

Bankonbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 1.5.2024 | Tapaus suljettu : 21.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja oli odottanut 12 päivää 500 euron kotiutusta Bankonbetista. Kasino kertoi käsittelevänsä monia vireillä olevia pyyntöjä. Pelaaja oli onnistuneesti kotiuttanut kolme kertaa aiemmin kasinolla, ja kotiutukset käsiteltiin yleensä kolmen arkipäivän kuluessa. Pelaaja oli myös ilmaissut huolensa uusista nostoista, jos nykyistä ei käsitellä. Olimme pidentäneet pelaajan vastauksen ajastinta 7 päivällä. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei. Olen odottanut 12 päivää, että tämä kasino, bankonbet, tallettaisi 500 euroa tililleni. He vain kertovat minulle, että se on käynnissä, että on monia vireillä olevia pyyntöjä, ja he pahoittelevat häiriötä., Mutta että rahat saapuvat, ei hätää, ole kärsivällinen. Olen nostanut heiltä 3 kertaa aiemmin ja saanut rahat ilman ongelmia niiden 3 arkipäivän sisällä, jonka he aina sanovat. Mutta tällä kertaa en ole saanut mitään ja tuntuu, että he kaikki sanovat minulle samaa. Haluaisin saada rahat mahdollisimman pian, mutta minulle sanotaan, että he eivät voi tehdä muuta kuin odottaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Cristian1991,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick



Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei, mielestäni selitin itseni väärin. Olen voittanut ja haluan nostaa varat tililtäni. Yhteensä 500 euroa, jotka on jo nostettu. Mutta olen odottanut 12 päivää ja he kertovat minulle, että se on vetäytymisen suurimmassa vaiheessa mitä odotin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ja jos minulla on enemmän rahaa nostettavana, kuinka voin nostaa sen? Jos he eivät lähetä minulle ensimmäisiä 500 euroa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Cristian1991,

Kotiutukset kestävät yleensä jopa 14 päivää, jotka ovat nyt kuluneet. Voitko kertoa, onko odotettavissa olevasta nostostasi tullut päivityksiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Cristian1991,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista