Saksalainen pelaaja on huolissaan henkilötietojensa käyttämisestä rekisteröityäkseen kasinolle sen jälkeen, kun hänet on aiemmin estetty. He etsivät vahvistusta kelpoisuudestaan pelata ja ilmaisevat turhautuneisuuttaan vastausten puutteesta heidän sähköpostikyselyihinsä ja live-chatin ongelmiin.
Hei rakas Casino Guru -tiimi,
Useita vuosia sitten tuntematon henkilö, joka käytti tietojani, esti minulta tämän Rabidi NV -lisenssin.
Lisenssi ilmeisesti muuttui, ja voin nyt rekisteröityä kasinollesi käyttämällä etu- ja sukunimeäni uudelleen.
Haluan todella tietää, saanko pelata tällä kasinolla tiedoillani, koska en saa vastauksia sähköpostikyselyihini.
En halua kohdata ongelmia, jos talletan rahaa ja voitan.
Auta minua vahvistamaan tämä vastaus.
Olen valmis toimittamaan sinulle asiakirjani ja kaikki tarvittavat paperit, jotta voit tarkistaa ne.
Tarvitsen apuasi.
Sähköpostikyselyihini ei vastata.
Live-chatissa sanotaan jatkuvasti, että lähetä sähköpostia.
Haluan varmistaa, että teen kaiken oikein.
Siksi pyydän apuasi. Minulle on erittäin tärkeää tietää tämä.
Hyvä Cihan61,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Bankonbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Tuntematon henkilö on estänyt minut tämän lisenssin ja kaikkien kasinon omistamien kumppanikasinoiden osalta
Lisenssi on muuttunut ja sillä on eri nimi kuin ennen
Voin rekisteröityä uudelleen tällä lisenssillä ennen rekisteröintiä ja sen jälkeen ennen kuin minulla ei ollut lupaa rekisteröityä tämän lisenssin nojalla
Tietoni estettiin välittömästi
Kun yritin luoda tilin kasinolle, joka viittaa tähän lisenssiin
Mutta nyt se toimii, voin rekisteröityä tiedoillani
Mutta en ole varma, saanko leikkiä tiedoillani
Haluan vahvistaa lisätietoja tästä ja tarvitsen apuasi
En voi kertoa, miksi tämä lisenssi on aiemmin estetty. Tätä tietoa ei kerrottu minulle. Tuntematon henkilö oli vastuussa tästä. Tuntematon henkilö oli syy siihen, miksi en voinut rekisteröityä näille kasinoille tällä lisenssillä vuosiin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
