KotiValituksetBankonbet Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Bankonbet Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 420 €

Bankonbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 4.10.2023 | Tapaus suljettu : 26.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut vielä saatu. Huolimatta valitustiimin pyrkimyksistä ratkaista ongelma ja pidentää vastausaikaa, pelaaja ei antanut lisätietoja tai vastauksia. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkimusta ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Liagos,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

onnittelut, sen sijaan, että auttaisin minua, näen, että kasino tukee minua... pidetään normaalina tallettaa rahaa 14 päivän kuluttua, sanon, että he laittavat sen vuoden kuluttua, jotta emme väsytä, he vain ottavat rahani talletuksella muutamassa sekunnissa vastauksesi on hellästi mahdotonta hyväksyä, mutta loogisesti minusta se on, koska löysin tämän kelpaamattoman kasinon verkkosivustoltasi...lisäksi lähetin sivulta ja kuvassa lukee, että nosto kestää 1-3 päivää mikä tarkoittaa heti 1 päivää viimeistään 3 päivän kuluttua odotan kuudentena aion varata koko viikon ja käsket minun odottaa 14 päivää myös kerroin, että pyysin henkilötodistusta ja he sanoivat minulle, ettei se ole välttämätöntä...mutta kun yhteensä kymmenen päivää on kulunut, he kertovat minulle, että on tarpeen lykätä lisää...hyvin tehty...kaikki erittäin reilua meitä pelaajia kohtaan...ja sitten jotkut ihmiset ihmettelen, miksi ihmiset, jotka pelaavat, hyppäävät ulos ikkunoista ollessaan tekemisissä tällaisten roskien kanssa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Liagos,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Liagos,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista