Hollantilainen pelaaja voitti 500 euroa, mutta ei pystynyt kotiuttamaan. Kasino väitti, että pelaajalla oli peliriippuvuus, jonka pelaaja uskoi olevan tekosyy välttää voittojen maksamista. Pyysimme pelaajalta lisätietoja, mutta emme saaneet vastausta. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.