Quebecistä kotoisin oleva pelaaja ei voinut nostaa varojaan, koska kasino oli poistanut kaikki nostotavat, jolloin heidän tililleen jäi 900 dollaria ilman ratkaisuja. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä lisätietoja ja pyytänyt pelaajalta asiakirjoja tutkimuksen helpottamiseksi. Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut, valitus lopulta hylättiin.
kasino on poistanut kaikki nostotavat ja antanut minulle nollaratkaisuja ja jättänyt 900 dollarini jumiin heidän verkkosivuillaan
Hei vangevange26,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi B7 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
kyllä, tilini on vahvistettu jo jonkin aikaa, luultavasti yli vuoden
kyllä se oli käteisvaroja eikä bonusvaroja
en ole varma kuinka kauan tämä ongelma on jatkunut, he palauttivat minulle talletukseni, jonka he menettivät useita kuukausia sitten, ja kierrätin sen enkä voi nyt nostaa rahojani
Hei vangevange26,
Voitko lähettää kuvakaappauksen kasinotilisi nostovälilehdestä?
Ole hyvä ja välitä sinun ja kasinon sähköpostituen välinen viestintä tästä asiasta osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
