Olen myös ottanut yhteyttä tukeen, mutta he sanovat aina, että he eivät voi auttaa minua, ja minun on odotettava, että tämä tiimi korjaa ongelmani.
Mutta se on outoa, koska kyllä, olen töissä Alankomaissa ja asun täällä suurimman osan ajasta, mutta he eivät koskaan sanoneet, että se oli ongelma, niin myös, jos se on ongelma, heidän ei pitäisi myöskään ottaa vastaan talletuksia.
Lisäksi lähetin henkilöllisyystodistukseni jne. kuvia ja selfien, joista näet varmasti, että olen portugalilainen, koska henkilöllisyystodistukseni on myös Portugalista.
Tämä tarkoittaa, että voin pelata missä haluan.
Nyt se on sanottu.
Tein 15 euron talletuksen ja sain 15 euron bonuksen.
Hetken pelattuani sain kolikkopelin hinnan yhteensä yli 635 eurolla.
Mutta yhtäkkiä minun piti panostaa 525 euroa 15 värin bonuksella,
Okei, tein sen, kun pelasin panokseni, tililläni oli 500 plus, ja he ottivat suurimman osan siitä ilman syytä ja jättivät minulle 150 oikeaa rahaa.
Joten nostan tämän 150 euroa ja tähän päivään asti se on edelleen vireillä, ja kun otan yhteyttä heihin tositukeen, en saa suoraa vastausta miksi se kestää niin kauan.
Haluan tietää, milloin saan käteiseni ja miksi he ottivat yli 300 pois tämän vedon jälkeen.
Mutta mikä tärkeintä, milloin saan 150 kotiutukseni?
I have contacted support as well but they always say, that they can't help me and I need to wait for this team to fix my problem.
But it's weird, because yes I work in the netherlands and I live here most of the time, but never they said l, that that was the problem, then also if that should be a problem they should not accept deposits as well.
Plus I sented my ID etc pictures and selfie where u can definitely see that I am Portugese as my ID is also from Portugal.
That means I can play where ever I want.
Now that been said.
I had a 15 euro deposit and got a 15 euro bonus.
After a while playing I got a price on a slot for over 635 euros in total.
But all of a sudden I needed to wager 525 euros with a 15 color bonus,
Okay I did it, when I finished my wager I had 500 plus on my account, and they took away most of it for no reason and they left me with 150 real money.
So I withdraw this 150 euros and till today it's still pending, and when I contact them true support, I don't get a straight answer on why it takes this long.
I wanna know when I get my cash and why they took more then 300+ away after I did this wager.
But most importantly when do I get my 150 withdraw?
Automaattinen käännös:
