Avantgarde Casino -arvostelu

Yhdysvaltalaisella pelaajalla oli ongelma online-kasinon kanssa, koska hän ei kyennyt nostamaan yli 100 dollarin voittoja. Kasinon käytäntöjen mukaan kaikki jäljellä olevat varat takavarikoitiin noston yhteydessä. Pelaaja väitti täyttäneensä 10 dollarin bonuksen kierrätysvaatimukset, mutta ei silti pystynyt nostamaan voittojaan. Pelaaja väitti myös, että he eivät olleet aiemmin voineet nostaa voittoja kasinolta. Tutustuttuamme kasinon ehtoihin päätimme, että pelaajan voittoihin kohdistui maksimi kotiutusraja, koska ne kerättiin ilmaisbonuksesta. Huomasimme myös, että pelaaja ei ollut tehnyt talletusta viimeisten 30 päivän aikana, mikä oli nostohyväksynnän edellytys. Koska pelaaja ei noudattanut näitä sääntöjä, hylkäsimme valituksen.

Pennsylvanialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Lopetimme valituksen ratkaistuna, koska pelaaja vahvisti maksun vastaanottaneen.

Yhdysvaltalainen pelaaja kohtasi ongelmia useiden korttien tallettamisessa, ja hänen oli käytettävä sen sijaan Bitcoinia. Talletuksen jälkeen he saivat 400-kertaisen bonuksen, mutta huomasivat myöhemmin, että heidän oli vahvistettava luvan nostamiseen. Varmistusprosessi kesti 24 työpäivää, ja vaatimuksista huolimatta pelaaja sai bonusvähennyksistä johtuen vain 150 dollaria odotetun 450 dollarin sijaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 2 kuukautta. Otimme yhteyttä kasinoon ja saimme selville, että vahvistuksessa oli ollut ongelma, mutta se korjattiin ja maksu lähetettiin pelaajalle. Pelaaja vahvisti saaneensa rahansa, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.

Yhdysvaltalaiselle pelaajalle on ilmoitettu, ettei hän voi nostaa bonusvoittojaan. Kasino ilmoitti, että pelaaja käytti talletusvapaata bonusta, mutta talletus on täytynyt tehdä viimeisen 30 päivän aikana, jotta hän voi kotiuttaa voitot. Kasino esitti todisteita siitä, että pelaaja oli yrittänyt tehdä talletuksia, mutta kaikki eivät olleet onnistuneet. Pelaaja kiisti tämän, mutta ei halunnut tarjota todisteita meille. Näin ollen emme voineet tutkia enempää ja valitus hylättiin.

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy alle 2 viikkoa. Väliintulomme jälkeen pystyimme auttamaan pelaajaa saamaan voittonsa. Pelaaja vahvisti saaneensa varat lopulta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Yhdysvaltalainen pelaaja on yrittänyt kotiuttaa voittojaan yli kuukauden ajan. Valitettavasti huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon, vastausta ei saatu, joten valitus suljettiin "ratkaisemattomana".

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa ilmaisia bonusvoittoja, koska hän ei ole tehnyt oikean rahan talletusta viimeisen 30 päivän aikana. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Pelaaja ei voinut vetäytyä tuntemattomasta syystä. Kerättyään kaikki tarvittavat tiedot ja tiedot, valitus hylättiin, koska pelaaja rikkoi kasinon bonusehtoja. Pelaaja ei täyttänyt vaatimusta tehdä vähintään yksi talletus viimeisten 30 päivän aikana talletuksesta lunastaessaan ilman talletusbonusta. Valitusta pidetään perusteettomana.

Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä yli kaksi viikkoa sitten. Kasino vastasi ja ilmoitti, että pelaajan tili varmistettiin äskettäin ja että kotiutusta käsitellään. Lyhyen ajan kuluttua pelaaja sai maksunsa ja ongelma ratkesi.

Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi vetäytymistä. Myöhemmin hän huomasi, että hänen voittonsa pienenivät. Kasino ilmoitti, että voittoja vähennettiin niiden ehtojen mukaisesti, jotka koskevat ilmaisbonuksesta kertynyttä voittoa. Pelaaja kiisti tämän ja sanoi, että he yrittivät kotiuttaa voitot ennen bonuksen hyväksymistä. Kasinon toimittamien todisteiden vuoksi, jotka näyttävät tukevan heidän väitteitään, valitus lopulta hylättiin.

Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi kotiutusta melkein kuukausi sitten, mutta ei ollut saanut sitä. Jonkin ajan kuluttua pelaaja huomasi, että hänen kotiutuksensa oli peruutettu ja uusi, pienemmällä summalla oli käsitelty ja valmis. Kasino ilmoitti, että tämä johtui enimmäisnostosäännön täytäntöönpanosta, jota pidämme epäreiluna, ja siksi valitus suljettiin "ratkaisemattomana".

Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kuukausi sitten. Valitettavasti sitä ei ole vielä saatu. Kasino väittää, että maksu on käsitelty. Hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan, koska bonus hyvitetään automaattisesti hänen tililleen. Pelaaja peruutti bonuksen, mutta uusi kierrätysvaatimus säilyi, mikä esti nostot. Lopulta pelaaja sai tehdä kotiutuksen ja hän sai voittonsa.

Itävallan pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Kasino ei vastannut, ja meidän oli pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana". Noin vuoden kuluttua kasino on ottanut meihin yhteyttä, että pelaajan voitot on maksettu, mutta pelaaja ei vastannut maksun vahvistamista koskeviin kysymyksiimme ja olemme hylänneet tämän valituksen.

Yhdysvaltalainen pelaaja on toimittanut kaikki vaaditut tunnistetiedot ja jopa saanut luvan nostolleen, mutta kasino ei käsittele niitä. Pelaajan pyrkimykset ottaa yhteyttä kasinoon eivät ole onnistuneet, ja nyt näyttää siltä, että hänet jätetään huomiotta. Pelaaja ilmoitti meille myöhemmin, että ongelma oli ratkaistu, ja lopetimme valituksen.

Kreikkalaisella pelaajalla oli ongelma, jossa hänen 20 € talletuksensa ei ollut näkynyt hänen kasinotilillään. Kun hän oli ottanut yhteyttä kasinoon ja toimittanut todisteet kaupasta, ratkaisua ei ollut. Olimme ehdottaneet, että hän ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa lisätutkimuksia varten, koska kasino ei voinut tehdä paljon tässä tapauksessa. Lopulta pelaaja ilmoitti meille, että ongelma oli ratkaistu.

Norjalainen pelaaja oli kokenut viivästyksiä nostoprosessissa TrueFortune-kasinolla. Huolimatta useista talletuksista ja vahvistuksen suorittamisesta kuukautta aiemmin, kolme tapahtumaa oli edelleen vireillä. Pelaaja oli tehnyt aiemmin yhden onnistuneen kotiutuksen ja voitot olivat kertyneet ilman aktiivisia bonuksia. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä kasinoon saadakseen selvityksen. Ongelma oli ratkaistu, kun vireillä olevat nostot saatiin päätökseen. Pelaaja oli ilmaissut tyytyväisyytensä ratkaisuun.

Sveitsiläisellä pelaajalla oli ollut kuusi viikkoa viivästynyt kotiutusongelma. Pelaaja oli vahvistanut, että kotiutusta oli pyydetty talletuksen jälkeen ilman bonusta ja että hän oli saanut aiemman maksun kasinolta kaksi kuukautta aikaisemmin. Pelaaja oli ilmoittanut, että rahat olivat saapuneet. Ongelma oli sittemmin merkitty ratkaistuksi.

Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi nostoa ja yli kuukauden odotettuaan maksua ja kokenut vaikeuksia, hän päätti tehdä valituksen. Pelaaja sai maksun noin 5 viikkoa kotiutuspyynnön jälkeen. Valitus on ratkaistu.

Yhdysvalloista kotoisin oleva pelaaja pyysi kotiutusta ja lähes 2 kuukauden maksun odotuksen jälkeen hän päätti tehdä valituksen. Pelaaja sai maksun noin viikon kuluttua valituksen jättämisestä. Valitus on ratkaistu.

Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt huomattavan määrän nostoa, mutta kasino ilmoitti hänelle, että hän voi nostaa 150 dollarin erissä. Kasino ja pelaaja tekivät sopimuksen, joten pidämme tapausta ratkaistuna.