Suomalainen pelaaja talletti 100€ ja voitti 700€, kotiuttaen onnistuneesti 600€. Kasino kuitenkin syytti häntä sääntörikkomuksista ja väitti, että hän oli pelannut aiemmin, minkä hän kiistää. Hänellä on myös vaikeuksia päästä kasinon live-chatiin saadakseen apua.
Talletin kasinolle 100€ ja käytin live casino tervetuliaisbonuksen. voitin 700€, josta pystyin nostamaan 600€. Sain kasinolta sähköpostin, jossa väitettiin, että olisin rikkonut sääntöjä. Kasinon mukaan olen pelannut kasinolla aikaisemmin, mikä ei kuitenkaan pidä paikkaansa, sillä en ole koskaan pelannut tällä kasinolla ennen tätä talletusta enkä myöskään pääse kasinon live-chattin.
Hyvä COMETOjuppala,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani vaikeuksista, joita olet kohdannut Arctic Casinon kanssa. Auttaaksemme sinua tehokkaammin, pyydän ystävällisesti apuasi muutamissa lisätiedoissa.
Arvostan yhteistyötäsi ja odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
