Puolalaisen pelaajan ongelmana on, että kasino kieltäytyy maksamasta bonuksia, mukaan lukien ne, jotka ostettiin ansaituilla kolikoilla. Lisätutkimuksen jälkeen jouduimme hylkäämään valituksen.
Automaattinen käännös:
AmunRa Casino - Pelaajalta evättiin bonuspalkkio kasinolta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 150 zł
AmunRa Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Erittäin huono kokemus heistä. Kieltäydy ilman syytä kaikki bonukset, myös ne, jotka ostat ansaittujen kolikoiden ja bonusrapujen perusteella.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Bladeusz,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi AmunRa Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko selittää, mitä kiistanalainen summa (150 zł) edustaa?
Voisitteko kertoa, millä perusteilla kasino kieltäytyi hyvittämästä sinulle bonuspalkkiota?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tein talletuksen 3 x 50 zl. He kieltäytyvät antamasta bonusta depolle ilman syytä. Ostin bonuksen pelaamisesta ansaituista kolikoista, ja he valitettavasti eivät antaneet mitään bonuksia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voisitteko kertoa kuinka kauan olette kasinon pelaaja?
Päätitkö pelata tallettamiasi varoja vai oletko pyytänyt kasinoa palauttamaan talletuksesi?
Ymmärränkö oikein, että huolimatta siitä, että bonusvaluutta kertyy tilillesi, kaikki sillä tekemäsi ostokset mitätöidään kasinon päätöksen vuoksi?
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Bladeusz,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olin noin muutaman kuukauden pelaaja. Pelasin talletetulla rahalla ansaitakseni kolikoita. Ja kyllä, ansaitsin kolikoita, ostin bonuksen noista kolikoista. 5 ilmaispyöräytystä. En voinut pelata peliä, bonusrapupeli, jonka saat tallettamalla rahaa, ei toiminut. Sitten päätän kirjoittaa, ei-chat." Kasinolla on oikeus kieltäytyä antamasta mitään bonuksen syytä."
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos selityksestä.
Huomaa, että emme voi pakottaa kasinoita tarjoamaan sinulle bonuksia. On tärkeää huomata, että kasinot eivät ole velvollisia tarjoamaan mitään etuja pelaajilleen, ja ne voivat sulkea yksittäisiä henkilöitä kampanjatarjouksistaan ilman ennakkoilmoitusta. Emme puutu näihin asioihin ja annamme kasinoiden tehdä itse päätöksensä siitä, kuka saa bonuksia ja kuka ei.
Jos olet jo pelannut tilillesi tallettamasi saldon, kätemme ovat tasaiset.
Olen pahoillani, etten voi tarjota sinulle enempää apua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Bladeusz,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ok ymmärrän ja kiitos.
Mutta silti ajattelen. Kun teit depon etkä saa bonusta (että kasinot eivät ole velvollisia tarjoamaan mitään etuja pelaajilleen ja voivat sulkea henkilöitä pois kampanjatarjouksistaan ilman ennakkoilmoitusta), aina keskustelun lopussa taikalause", mutta silti olet tervetullut pelaamaan kasinolle ja osallistu turnauksiin.(tyhmä come play -turnaus, mutta me päätämme, saatko palkinnon).entä saavutukset? Mitä järkeä on suorittaa viikoittaiset haastetehtävät, jos et kuitenkaan voi lunastaa voittamasi palkintoa jne. .
Automaattinen käännös:
