Tanskalainen pelaaja ei ole voinut nostaa voittojaan kolmeen kuukauteen teknisten ongelmien vuoksi. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen.
Automaattinen käännös:
Amok Casino - Pelaajalla on vaikeuksia maksun viivästyessä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 €
Amok Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
kasino vahvistaa, että he eivät voi nostaa rahaa teknisten ongelmien vuoksi eivätkä halua auttaa minua. Kun otan heihin toistuvasti yhteyttä, he vain kirjoittavat, että tapaus on lopetettu ja että he ovat selittäneet minulle, että maksu ei onnistu.
he eivät oikeastaan välitä, minun on nyt pyydettävä viisumi/pankki ja peruutettava talletus. Suosittelen olemaan käyttämättä kasinoa, joka ei voi maksaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas jeppeuj,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitteko täsmentää, mitkä tekniset ongelmat tekevät kotiutuksen mahdottomaksi? Liittyvätkö ne valitsemaasi maksutapaan vai onko kyse jostain muusta? Onko asiakastuki antanut sinulle neuvoja saldosi nostamiseen?
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
