KotiValituksetAfun Casino - Pelaajan tili on suljettu bonuksen lunastuksen jälkeen.

Afun Casino - Pelaajan tili on suljettu bonuksen lunastuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: Mex$300

Afun Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 12.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 16h 52m 36s

Yhteenveto tapauksesta

eilen
Käännös

Kasino sulkee meksikolaisen pelaajan tilin, mikä väittää sen johtuvan sopimattomasta pelaamisesta, vaikka hän käytti vain ilmaispyöräytyksiä. Tili estettiin 300 MX:n viittausbonuksen lunastamisen jälkeen, ja pelaaja uskoo, että tämä on yleinen ongelma myös muille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kasino väittää sulkeneensa tilini sopimattoman pelaamisen takia, vaikka pelasin vain muutamilla heidän tarjoamillaan ilmaiskierroksilla. He eivät kuitenkaan estäneet tiliäni ennen kuin lunastin 300 MX:n suositusbonuksen. Kun yritin nostaa sen, he estivät tilini. Olen oppinut suositusryhmistä, että ne estävät melkein kaikki, jotka lunastavat tämän suosittelubonuksen. Voisitteko auttaa minua avaamaan kasinotilini, jotta he kunnioittavat tarjoamiaan tarjouksia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Rakas angelescar16,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Täytitkö suositusbonuksen kierrätysvaatimukset?

Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa suljettuun tiliin liittyen? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
Käännös

Hei, kyllä, suoritin koko viittaushaasteen ja ne olivat jo ilmaisia ​​ja vapauttaa $300mx ja tilini oli jo vahvistettu, vain että kun painan nostopainiketta, kasino sulki tilini nopeasti, mikä outoa on, että se tekee samoin monet, jotka onnistuvat avaamaan tämän viittausbonuksen, ja mikä vielä pahempaa, he kertoivat minulle chatissaan, että voisin luoda toisen tilin muilla tiedoilla. Oletetaan, että jos joku on rikkonut ehtoja, vähintä mitä haluat on, että hän rekisteröityy uudelleen kasinollesi. Outoa, nyt lataan kuvakaappaukset kasinon live-chat-palveluun.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös

Hyvä angelescar16, onko kasino ilmoittanut syistä tilisi sulkemiseen ja suositusbonusvoittosi menettämiseen?

Käytitkö VPN:ää?

Olisitko mahdollisesti rikkonut suosittelubonukseen liittyviä enimmäispanossääntöjä?

Automaattinen käännös:

Osapuolella angelescar16 on vastausaikaa jäljellä 5d 16h 52m 36s

Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista