Ontariolaisella pelaajalla on merkittäviä viiveitä 20 000 Kanadan dollarin nostossaan 888.ca-sivustolta. Nosto hylättiin ja palautettiin hänen pelitililleen, vaikka käänteinen nostovaihtoehto on poistettu käytöstä. Lähetettyään vaaditut asiakirjat useita kertoja, mukaan lukien hiljattain tehdyn 500 Kanadan dollarin testinoston, hän kohtaa jatkuvia ongelmia, kuten tilinsä sulkemisen ja kasinon kanssa tapahtuvan viestinnän puutteen.

Ontariolaisesta pelaajasta kotoisin oleva pelaaja pyysi kaksi viikkoa sitten nostoa, joka sisältää 20 000 dollarin ja kaksi 400 dollarin summaa. Vaikka hän sai 20 000 dollarin nostosta 10 000 dollaria, kasino viivyttää lopun varojen maksamista.

Itävaltalainen pelaaja on yrittänyt nostaa 3 691 euroa 25. lokakuuta 2025 lähtien, mutta 888casino ei ole käsitellyt maksua osoitetodistuksen vahvistamiseen liittyvien ongelmien vuoksi. Useista latauksista ja yrityksistä ottaa yhteyttä tukeen eri kanavien kautta huolimatta hän ei ole saanut asianmukaista vastausta viikkoihin. Hän harkitsee asian viemistä Maltan peliviranomaiselle, jos hän ei saa vastausta ajoissa.

Italialainen pelaaja kohtaa ongelmia varojen nostamisessa, koska kasino pyytää asiakirjoja, jotka hän on jo lähettänyt. Hän raportoi, ettei kasino ole vastannut sähköpostiin ja väittää asiakirjojen käsittelyn olleen käynnissä kuukausia.

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 1000 puntaa, voittanut 4500 puntaa ja pyytänyt kotiutusta, mutta hänen tilinsä suljettiin samana päivänä ilman selitystä. Hän oli lähettänyt passinsa useita kertoja varmennukseen ja oli saanut vain osittaisen maksun, 225 puntaa, kun taas loput 4250 puntaa oli edelleen käsittelyssä ilman päivityksiä. Ongelma ratkesi, kun valitustiimi puuttui asiaan, ja kasino vahvisti, että varat oli käsitelty onnistuneesti Trustlyn kautta 4275 punnan arvosta 40 päivän viiveen jälkeen. Pelaaja merkitsi valituksen ratkaistuksi, ja valitustiimi sulki tapauksen.

Italialainen pelaaja raportoi ongelmista kasinon verkkosivustolla ja mainitsi aiemman tilin sulkemisen asiakirjojen hylkäämisen vuoksi, mikä johti 1000 euron menetykseen ilman hyvitystä. Hän koki virheitä uudella tilillä, minkä seurauksena hän menetti lisäksi 110 euroa. Valitustiimi selvensi, että ilman todennettavissa olevia todisteita virheellisistä saldokorjauksista tai epäoikeudenmukaisista vähennyksistä valitusta ei voitu käsitellä. Tämän seurauksena valitus hylättiin riittävien todisteiden puutteen vuoksi.

Italialaisen pelaajan tili 888 Casinolla oli suljettu 194 eurolla, koska pelaajalta vaadittiin jatkuvasti lisäasiakirjoja vahvistusta varten. Vaikka kasino toimitti useita asiakirjoja, kuten henkilöllisyystodistuksen ja todisteen asuinpaikasta, se jatkoi sähkölaskun pyytämistä pelaajan nimiin. Valitustiimi yritti sovitella asiaa, mutta kasino ei vastannut. Useiden ratkaisuyritysten jälkeen valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä ADM Gaming Authorityyn saadakseen lisäapua.

Romanialainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa 668 RON:a 888 Romania -sivustolta. Hän sai vain osittaisen 247 RON:n maksun, eikä kasino ollut ottanut häneen yhteyttä viimeisten 10 päivän aikana, vaikka hänen tilinsä oli täysin vahvistettu. Ongelma ratkesi, kun pelaaja merkitsi valituksen ratkaistuksi, mikä osoittaa, että kasino oli käsitellyt nostoon liittyviä huolenaiheita.

Ontariolaisesta pelaajasta oli tullut seitsemän viikon ajan yrittänyt nostaa voittojaan ja hän huomasi olevansa kierteessä, jossa hänelle oli toimitettava lisää pankkitietoja ja -dokumentaatiota. Lähetettyään pankkitietonsa useita kertoja, mukaan lukien mitätöidyt shekit ja tiliotteet, hän sai toistuvasti pyyntöjä samoista tiedoista, mikä turhautti häntä. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä kasinoon vastauksen saamiseksi, mutta koska he eivät saaneet mitään yhteydenottoa, heidän oli suljettava valitus "ratkaisemattomana". Tämä päätös tehtiin sen varmistamiseksi, että kasinon luokitus heijastaisi pelaajan kokemusta.