Meksikolainen pelaaja oli tehnyt 200 talletuksen OXXO:n kautta, mutta varat eivät näkyneet pelissä. Valitustiimi oli yrittänyt auttaa kommunikoimalla kasinon kanssa, joka ei pystynyt paikantamaan pelaajan tiliä riittämättömien tietojen vuoksi. Huolimatta pelaajan vastausajan pidentämisestä tilanteen selventämiseksi, vastausta ei saatu. Tämän seurauksena valitus hylättiin pelaajan yhteistyön puutteen vuoksi.
Tein 200 talletuksen, eikä se näkynyt pelissä. Maksoin OXXO:n kautta.
Hyvä 8713549653,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
No, tein talletuksen ja toivon, että he ratkaisevat ongelman.
Hyvä 8713549653,
Kiitos palautteestasi.
Valitettavasti emme löytäneet järjestelmästämme tiliä, joka liittyisi annettuun sähköpostiosoitteeseen (Garciaangel637**@gmail.com) tai tunnukseen 17386979.
Auttaaksesi sinua lisää, anna oikeat tiedot, kuten rekisteröity sähköpostiosoitteesi/profiilisi tunnus tai puhelinnumero.
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
7 Slots Casino
Hyvä 8713549653,
Voisitko selventää tilannetta ja vastata kasinolle, koska he eivät ole löytäneet tiliäsi?
Odotamme vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
