Chilestä kotoisin oleva pelaaja ei voinut nostaa voittoja 7Slots Casinolta huolimatta useista asiakirjoista, jotka muut kasinot olivat hyväksyneet. Hän uskoi, että kasino esti tarkoituksella nostoja. Valitustiimi päätti hylätä tapauksen, koska pelaaja ei vastannut heidän tiedusteluihinsa ja viesteihinsä, mikä esti jatkotutkinnan tai mahdolliset ratkaisut.
7slots CASINO kieltäytyy maksamasta minulle rahojani. Huolimatta siitä, että tämä kasino on lähettänyt valokuvia asiakirjoistani yli 10 kertaa, tämä kasino hylkää ne jatkuvasti väittäen, että ne eivät ole selkeitä, mikä ei pidä paikkaansa.
Olen lähettänyt nämä täsmälleen samat valokuvat 1XBET CASINO-, 22BET CASINO-, SLOTTICA CASINO-, JUGABET CASINO- ja IZZI CASINO -laitteille, ja he hyväksyivät ne ilman ongelmia, joten voin nostaa rahaa välittömästi.
Olen kyllästynyt yrittämään 7SLOTS CASINO:n kanssa. En koskaan pystynyt kotiuttamaan voittojani. He ovat kiinnostuneita vain talletuksista. Tämä on täydellinen huijaus. Näyttää siltä, että heillä on rahapulaa, eivätkä he halua kenenkään vetäytyvän, kuten olen lukenut tältä foorumilta.
VARO NÄITÄ huijauskasinoita
Hyvä Ignacio20240508,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvä Ignacio20240508,
Kiitos arvostelustasi.
Haluan kiinnittää huomiosi siihen tosiasiaan, että todentaminen on erittäin tärkeä toimenpide sivustollamme.
Kuten olen tarkistanut, sinun on ladattava selfie, jossa on asiakirjasi ja pankkikorttisi käsissäsi. Sinun on myös vahvistettava nostotapasi lataamalla vahvistus siitä, että pankkisiirtotapa kuuluu sinulle.
Kuten olen tarkistanut, asiakirjasi sisältävä selfie on erittäin huonolaatuinen. Asiakirjoissasi olevat tiedot eivät näy. On myös erittäin tärkeää olla leikkaamatta valokuvia.
Tässä on joitain suosituksia:
Ota kuvia paremmassa valossa
Aseta asiakirjat lähemmäs kameraa
Käytä pääkameraa, älä etukameraa
Olen myös huomannut, että et ottanut meihin yhteyttä.
Nopein tapa saada apua on ottaa meihin yhteyttä online-chatin kautta.
Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.
Parhain terveisin,
7 Slots Casino
Ensin lähetin samat valokuvat 5 eri kasinolle ja he hyväksyivät ne, joten ne ovat hyvälaatuisia.
Toiseksi, jos puhuin chatissa saadakseni selville nostopyyntöni hylkäämisestä, he kertoivat minulle, että he sanovat vain sen, mitä sivulla sanotaan, he eivät anna mitään perusteluja avulle, mikä on kenellekään turhauttavaa ja väsyttää ketään lähettämisen jälkeen. kuvia yli 10 kertaa.
Kolmanneksi, olen tehnyt yli 200 000 tuhatta pesoa talletuksina tälle kasinolle, enkä ole pystynyt nostamaan yhtään pesoa, olen vain hävinnyt.
Neljänneksi, yritin tehdä nostoja, jotka kasino hylkäsi ilman ennakkoilmoitusta tämän kasinon mukaan, koska et voi enää nostaa VISA-kortillani.
Viidenneksi, kuten juuri mainitsin, lähetin samat valokuvat suurille kasinoille, joilla on parempi maine, kuten 1XBet, ja he hyväksyivät minut ilman ongelmia, heillä on automaattinen nosto, kuten kaikilla hyvillä kasinoilla.
Toistan, tämä 7slots-kasino ei halua minun nostavan rahaa, koska yksinkertaisesti, yritin yli 10 kertaa ja he hylkäsivät kuvat, he hylkäsivät noston VISA:n kautta ilman varoitusta, olen odottanut yli 5 kuukautta, jotta voin nosta rahaa, etkä menetä kaikkea tallettamaani.
Kun olen tehnyt talletuksia samalla tavalla, kysyn kuka muu tekisi talletuksen minun nimissäni, jos en minä.
En vaadi enää, en pelaa enää, saati hävitä rahaa tällä kasinolla, on parempia kasinoita ja ne ovat läpinäkyviä, ne eivät pidä muiden ihmisten rahoja.
Hei Ignacio20240508,
Jos tililläsi on vielä varoja, jotka haluat nostaa, sinun on suoritettava KYC-vahvistus.
Kiitos.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
