Chilen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli neuvonut häntä olemaan kärsivällinen ja odottamaan vähintään 14 päivää peruuttamispyynnön jälkeen ennen valituksen jättämistä. Kasinon kanssa kommunikoinnin jälkeen vahvistettiin, että kaikki pyydetyt maksut oli käsitelty onnistuneesti. Pelaaja vahvisti saaneensa rahansa, ja ongelma ratkesi onnistuneesti.
Perjantaina 10. marraskuuta tein noston, joka ei koskaan saapunut. Minun piti peruuttaa se ja tehdä uusi nosto tänään, 13. marraskuuta. Yritin ottaa yhteyttä puhelimitse ja viestillä, mutta en ole vastannut. Olen huolestunut, kun olen lukenut negatiivisia arvosteluja tästä kasinosta. Auta minua rahoillani, koska todella tarvitsen niitä. Paljon kiitoksia.
Hyvä lorenaavalos144bebe,
Meillä on ilo ilmoittaa, että kaikki pyydetyt maksut on käsitelty onnistuneesti.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Hyvää päivän jatkoa!
Parhain terveisin,
7 Slots Casino
Hyvä lorenaavalos144bebe,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
