Saksalaispelaaja on tallettanut varoja, mutta muutti mielensä myöhemmin. Nyt hänellä on vaikeuksia hyvityksen pyytämisessä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
7Signs Casino - Pelaajan on vaikea saada hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 60 €
7Signs Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Minulla oli puuttuva talletus Trustlyn kautta ... Estin sitten tilini enkä halunnut enää pelata siellä, joten kirjoitin sähköpostin, että hyvitys siirretään takaisin minulle. Minun oli lähetettävä asiakirjoja viisi kertaa ja lopulta kahden kokonaisen kuukauden kuluttua ne tarkoittavat, että minun on luotava tili MIFINITY: llä saadaksesi rahat, joita en ole koskaan käyttänyt, mutta ok. Nyt minulla on tili ja olen tarkistanut henkilöllisyystodistuksenni siellä, ja olen odottanut sitä viikkoja. Tämä sivusto näyttää minusta erittäin epäilyttävältä, on monia parempia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Leo,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko pelannut talletettuja varojasi, vai ovatko ne edelleen koskemattomia tililläsi? Voisitko ilmoittaa, jos tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se yhdessä maksukuitin kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Leo,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
