Espanjalainen pelaaja oli pyytänyt 200€ kotiutusta 1. toukokuuta, mutta ei ollut saanut maksua. Kasino ilmoitti, että pyyntö oli jonossa, mutta toistaiseksi ei ollut edistytty. Pelaaja oli ilmaissut turhautuneensa kasinon kommunikoinnin puutteeseen ja toiminnan puutteeseen. Huolimatta soittimen vastausajastimen pidentämisestä, emme saaneet pelaajalta enempää viestiä. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Pyysin 200€ kotiutusta 1.5.24 ja tähän asti, minulle ei ole maksettu mitään. Aina kun otan yhteyttä chatin tai sähköpostin kautta, vastaus on aina sama – pyyntöni on jonossa rahoitusta varten, mutta mitään ei tapahdu. Tunnen olevani melkein huijattu ja toivon, että voit auttaa minua, kuten olen nähnyt sinun auttavan muita saamaan palkkaa.
Hyvä geinersantillan337,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei, hyvää päivää, kiitos, he eivät anna minulle ratkaisua, he vain käskevät odottaa ja samat vanhat kopiot ja liitetyt tekstit, joissa sanotaan samaa, että nosto on jonossa rahoitusta varten. Mutta ei mitään ja he katkaisivat keskustelun antamatta ratkaisua nyt ja luulen, että minulla ei ole enää rahojani. Voisitteko auttaa minua ottamaan yhteyttä tähän kasinoon, koska et saa koskaan virallista vastausta heidän tarjoamillaan keinoilla ja se vaikuttaa huijaukselta. Toivottavasti voit auttaa minua. Kiitos.
Auta minua ottamaan yhteyttä suoraan rahoitukseen, koska chatin ja sähköpostin kautta se on mahdotonta. He lähettävät sinulle vain kopioituja tekstejä, eivätkä sähköpostit koskaan vastaa, kaikki lakkaa olemasta huijausta, mitä muuta voin tehdä saadakseni maksun tai kertoa minulle, jos ratkaisua ei ole, tämä on jo turhauttavaa. Siitä on 9 päivää ja joka päivä vastaus on sama, se on enemmän samalla sivulla, lopeta huijaus, et näe, eteneekö nosto vai ei, se on vain vireillä eikä sinulla ole muuta vaihtoehtoa, sinä en voi mennä sisään katsomaan vetäytymistilaa tai muuta vastaavaa. tyyli 
Saat vain tämän ja jos napsautat sitä, he eivät koskaan anna sinulle mitään muuta, mikä on noston tila 9 päivän jälkeen, tämä on vitsi. Haluaisin sinun yhdistävän tähän kasinoon ja lopettavan tämän tekemisen ihmisille
Ole hyvä ja auta minua nyt, he ovat lähettäneet minulle tämä on aina sama, he ovat lähettäneet minulle tämän sähköpostin, joka ei muuta kuin turhauttaa minua sanomalla, että se on altis ja pian
Tätä he melkein aina lähettävät minulle ilman. Tarjoa ratkaisu peruuttamiseeni, auta minuaOnko kasino käsitellyt kotiutustuksesi?
Ovatko rahat jo perillä?
Jään odottamaan päivityksiä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
