KotiValitukset7Signs Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja ei vastaa.

7Signs Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja ei vastaa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 R$

7Signs Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.9.2024 | Tapaus suljettu : 16.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja pyysi kotiutusta 11. päivänä ja odotti, että se käsitellään kolmen arkipäivän kuluessa, mutta hän ei ollut vielä saanut maksua. Jokainen kysely johti epäjohdonmukaisiin vastauksiin viivästyksestä, mikä aiheutti turhautumista, koska pelaaja tunsi olevansa harhaan johdettu ja epäili vilpillisiä käytäntöjä. Valitustiimi puuttui asiaan ja otti kasinon yhteyttä koskien pelaajan meneillään olevia asiakirjojen toimittamista ja nostojen peruutuksia koskevia ongelmia. Prosessin aikana pelaaja myönsi menettäneensä rahaa. Lopulta hänelle ilmoitettiin, että koska varat oli pelattu, kantelua ei voitu jatkaa. Häntä kehotettiin pidättymään kyseisten varojen käytöstä, kunnes asia on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Pyysin kotiutusta 11. päivänä ja minulle kerrottiin, että maksun käsittely kestää 3 arkipäivää. Toistaiseksi kasino ei kuitenkaan ole maksanut minulle. Menin chattiin pyytämään päivitystä, ja joka kerta minulle annettiin erilainen tarina. He sanoivat, että viivästys johtui siitä, että pankki ei käsitellyt maksua. Pyysin heiltä todisteita tästä virheestä, mutta he eivät vastanneet ja lopettivat keskustelun. Toisen kerran he sanoivat, että viivästys johtui suuresta nostokysynnästä. Toisella kerralla he sanoivat, että peruutusaika on 3–5 arkipäivää, vaikka minulle ilmoitettiin alun perin, että se olisi 3 arkipäivää. Se on aina keskustelu, jossa ei ole järkeä. Se on vain 600 realia, ja ne vaikeuttavat vetäytymistä. Kuvittele, jos se olisi suurempi summa. He vain sanovat, että maksu on viivästynyt, mutta sitä käsitellään.

Älä tuhlaa aikaasi tällä kasinolla pelaamiseen. Ne ovat kaikki petoksia. Minulla on kuvakaappauksia kaikista keskusteluista, aina täynnä valheita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Ei sellaista ole, pelaan useilla alustoilla, tätä ei ole koskaan tapahtunut, tämä aika on erittäin korkea ja sitä pyydettiin Pixin kautta, alustat joita pelaan ja 1 tunnissa saan, en tiedä miksi vain tällä on tämä kauan, kaikki on jo varmistettu, vastaanottaa ja nopeasti maksaa ikuisuus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen ollut heihin yhteydessä nyt viikon ja he antavat minulle aina samat perustelemattomat vastaukset, kopioi ja liitä viestit. Tätä ei voida hyväksyä, sillä se on ensimmäinen alusta, jolla olen pelannut ja jossa olen viettänyt päiviä maksaakseni pienen summan rahaa. Tunnen useita alustoja ja pelaan monilla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

tapaus on jo kolme viikkoa vanha ja he jatkavat samoilla perusteettomilla keskusteluilla ja suljet keskustelun tyhjästä kunnioituksen puutteesta enkä ole saanut sinulta mitään sähköpostia, vietin viikon kertoessani sinulle, että en avaa sivua lähetä asiakirjat ja aina tekosyyllä lähetin sähköpostin, jossa kerroin ongelmista ja lähetin jopa asiakirjani pyydettynä enkä koskaan saanut konkreettista vastausta, pitkän ajan kuluttua onnistuin lähettämään asiakirjat ja jatkuu mutkalla ja kunnioituksen puutteella, haluaisin tietää, olenko käyttäjä vai työntekijä, jolle maksetaan kuukausittain

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb, sallikaa minun kysyä sinulta muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

En muista oliko bonuksilla niin eilen, se oli kolme viikkoa sitten, kaksi viikkoa kului samoilla keskusteluilla, että vika oli pankissani, että en voinut suorittaa maksua, sitten kysyttiin asiakirjoja toiselta viikko kului virheellä sivulla ei avannut sivua lähettääksesi asiakirjoja ja ilmoitin sähköpostitse ja chatissa enkä koskaan saanut vastausta sähköpostiin ja chatissa vain kopioivat ja liittävät valmiita viestejä ilman pätevyyttä , viikon kuluttua he hyväksyivät vain asiakirjani ja selfien ja kieltäytyivät antamasta tiliote ja todiste asuinpaikasta, todiste, jonka lähetin Internet-laskun ja tiliotteen pankista, jota käytän aktiivisen tilin tiliote, ja he kielsivät ainoan vaihtoehtoni mene energiayhtiöön pyytämään tilin vaihtamista isoäitini nimestä minun nimeeni, koska asun heidän kanssaan ja työskentelen matkoilla ja ainoa tili nimessäni ja netti vaihtui ja minulle lähetettiin PDF-tulosteena ja otin kuvan ja lähetin sen heille Odotan taas mikä on heidän tekosyynsä siitä on kulunut kolme viikkoa, he tekevät kaikesta vaikeaa, keksivät paljon tarinoita olla maksamatta Olen jo lannistuneeksi saamaan saaliistani ei saa osoittaa korkealla pisteet, jättävät monet pelaajat turhautuneiksi vain yksinkertaisessa, pienessä ryöstössä, tämä oli keskustelu tänään 99% ajasta chatissa vain informoidaan tämä, ensimmäinen alusta, joka tapahtuu eniten, mitä olen odottanut ryöstössä, oli kaksi tuntia ja pelejä monilla kasinoilla tämä vaati kärsivällisyyteni. filefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Jälleen kerran olen täällä kertomassa ongelmastani, menen chattiin ja se on aina sama vanha keskustelu, kopioin ja liitän viestit, en ole mitenkään lähettänyt asiakirjojani yhteen, he hyväksyvät asiakirjat vaiheittain ja he löytävät aina tekosyyn tai virheen, jotta he eivät maksa minulle file vain tiliote puuttuu ja sen lähettämisestä on kulunut kolme työpäivää. filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, juniorcdb, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Kubolle ( jakub.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei ystävä, olen jo useaan otteeseen lähettänyt pankin tiliotteen, jota he pyysivät, että minulla oli tapana tallettaa alustalle ja joka kerta he eivät hyväksy eivätkä ilmoita syytä sähköpostilla tai chatilla chat kopioi vain valmiin viestin ja valmis mikään ei ratkaise nyt tällä kertaa he pyysivät tulostusta lähetin sen sähköpostissa eikä enää alusta olen jo toivoton saada nämä rahat he eivät kunnioita käyttäjiä toimivat vilpittömästi älä vastaa edes sähköpostiin on jo melkein kuukausi ja jos haluat puhua miksi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb ,

Olen Kubo ja hoidan valituksenne tästä lähtien. Jos tähän tapaukseen on tullut uusia päivityksiä viimeisimmän tiedon antamisen jälkeen, ilmoita minulle.

Haluaisin kutsua 7Signs Casinon edustajat osallistumaan tähän keskusteluun ja antamaan kaikki saatavilla olevat tiedot tämän ongelman ratkaisemiseksi.


Hyvä 7Signs Casino ,

Voisitteko antaa yksityiskohtaisia tietoja tästä tapauksesta ja selittää syitä pelaajan vetäytymisen viivästymiseen?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi!


Ystävällisin terveisin

Kubo

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

He eivät vastaa ystäväni he ovat vastuuttomia he eivät kunnioita käyttäjiä ollenkaan, tein kaksi talletusta kahdella eri tilillä, kaikki nimessäni, yritän lähettää 4 PDF-tiedostoa, 2 jokaisesta alustan pankista ja alusta ei hyväksy Olen jo ilmoittanut sähköpostitse ja enemmän chatissa ja hyödytön sanoo vain, että se ottaa yhteyttä sähköpostitse eikä koskaan mene sisään, pyysin tiliote 10.8.24 - 10.9.24, mutta vain pankkini lähettää koko kuukauden Lähetin lausunnot ongelmasta kertovassa sähköpostissa enkä ole koskaan vastannut minulle on kulunut melkein kuukausi Odotan tätä nostoa Minulla on useita tulosteita keskusteluista chatissa, rekisteröidyin vain tälle alustalle, koska arviointi Casino guru on korkea, mutta olin pettynyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb,


Haluamme ilmoittaa, että tutkimme pyyntösi.


Pyydämme ystävällisesti toimittamaan meille tiliotehistoriasi 10.8.24 - 10.09.24.

Meille tehtyjen talletusten on oltava näkyvissä toimitetuissa asiakirjoissa, jotta ne voidaan hyväksyä.


Kiitos jo etukäteen.


Ystävällisin terveisin

7Signs Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Olen jo lähettänyt ei vain kerran vaan useita kertoja Olen käyttänyt kahta eri pankkia Olen lähettänyt suoraan pankista ladatun PDF-tiedoston erinomaisella laadulla ja olen lähettänyt molemmista pankeista 2 PDF-tiedostoa kustakin koko elo- ja syyskuun kuukaudesta, koska pankki ei lähetä tiliottetta tietystä päivämäärästä, sille on ilmoitettu useaan otteeseen sähköpostitse ja chatissa eikä mikään ole ratkennut ja jätän sen tänne kaikkien nähtäväksi, että toimit vilpittömästi. Haluaisin sinun lähettävän PDF-tiedoston tänne jotta voin näyttää, että se on täydellisessä kunnossa, jos Casino guru voin lähettää sen sinulle, anna vain sähköposti, jonka lähetän todistaaksesi PDF-tiedoston laadun file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä 7Signs Casino ,

Pelaaja on ilmoittanut kohtaavansa tuntemattoman virheen vuoksi vaikeuksia lähettää asiakirjoja alustallesi. Voisitteko ystävällisesti antaa vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, johon pelaaja voi toimittaa vaaditut asiakirjat?

Kiitos jo etukäteen avustasi.


Hyvä juniorcdb ,

Kun kasino on antanut sähköpostiosoitteen tiliotteidesi lähettämistä varten, liitä minut sähköpostiin lähettämällä minulle kopio osoitteessa jakub.m@casino.guru .

Kiitos.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei ystävä Haluaisin tietää ratkeaako tapaukseni vai ei, koska en näe kasinon tahdonvoimaa ratkaista tämän he eivät välitä meistä käyttäjistä he sulkevat melkein kuukauden tämä on noloa en ole koskaan käynyt läpi tämän pelaan useilla kasinoilla, en ole koskaan käynyt läpi tätä ja minulla on paljon kunnioituksen puutetta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb,


Olemme todella pahoillamme siitä, mitä kohtaat yrittäessäsi ladata pyydettyä asiakirjaa.


Pyydämme ystävällisesti toimittamaan meille tiliotehistoriasi 10.8.24-10.09.24 sähköpostiosoitteeseen


Haluamme myös ystävällisesti muistuttaa, että meille tehtyjen talletusten tulee olla näkyvissä toimitetuissa asiakirjoissa, jotta ne voidaan hyväksyä.


Kiitos jo etukäteen.


Ystävällisin terveisin

7Signs Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kasinogurut näet kuinka vastuuttomia he ovat, koska tiliote on jo lähetetty sähköpostiin useaan otteeseen ja sanotaan, että lähetä se alustalla ja sanotaan missä sähköpostissa ja lähetetään tiliote ja olen myös ilmoittanut että lausunnossa ei ole tarkkaa päivämäärää vain koko elokuu ja syyskuu, lähetän sen tuen sähköpostissa ja jakubin sähköpostissa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Lähetän sinulle sähköpostin, jonka alustan tuki lähetti minulle, jotta näet kuinka valmistautumattomia he ovat ja kuinka he toimivat vilpittömästi, koska on selitetty useaan otteeseen, että alustalla on virhe asiakirjoja lähetettäessä ja he sanovat sama asia kuin sen lähettäminen alustalla, jolla lähetin sinulle sähköpostin aiemmin ja lähetän sinulle toisen heidän palautuksestaan, kun lähetin eilen tiliotteeni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb ,

Kiitos, että lähetit tiliotteet. Sinun pitäisi olla mahdollista nähdä talletuksesi 7Signs Casinolle. Voisitteko auttaa minua löytämään ne ilmoittamalla näiden talletusten päivämäärät ja määrät? Näin minun on helpompi löytää ne.


Hyvä 7Signs Casino ,

Onko tähän asiaan liittyviä päivityksiä? Pelaaja on toimittanut pyydetyt asiakirjat, ja uskon, että voimme nyt edetä valituksen ratkaisemisessa. Onko tiimilläsi ollut tilaisuutta tarkistaa ne?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Ystävä kubo he vahvistivat tilini vahvistuksen ja peruuttivat noston ja pyysin nostoa uudelleen ja odotan että maksu putoaa tililleni, anna pankkitietoni uudelleen, pyysin nostoa tänään keskipäivällä pyysin Pixin kautta ja toistaiseksi en ole saanut Laitoin CPF:ni toimistolleni tililleni, sitten otin heihin yhteyttä saadakseni tietää nostosta ja he sanoivat, että minun piti odottaa 3–5 päivää, sitten kysyin, miksi he peruuttivat noston, he sanoivat, että se oli pankkini, sitten sanoin, että aion ottaa yhteyttä pankkiini selvittääkseni, olivatko he todella ne, jotka peruuttivat sen, sitten sanoin, että jos se ei ollut minun pankkini, he ryhtyvät oikeustoimiin, sitten he päättivät toisen keskustelun

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb,


Meillä on ilo ilmoittaa, että tilisi vahvistus on suoritettu.


Kiitos yhteistyöstä.


Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Ystävällisin terveisin

7Signs Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

He peruuttivat kotiutukseni useita kertoja, kunnes kyllästyin siihen ja heitin kaikki rahat pois.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä juniorcdb ,

Ymmärrän, että tämä tilanne saattoi olla turhauttava, ja ikävä kyllä joudun ilmoittamaan, että koska kyseiset varat on jo käytetty, en voi auttaa enempää ja minun on hylättävä valituksesi, koska kiistanalaista summaa ei ole jäljellä.


Jos kohtaat nosto-ongelmia ja päätät tehdä valituksen, älä käytä kyseisiä varoja, kunnes asia on ratkaistu. Tämä auttaa varmistamaan, että valituksesi voidaan käsitellä täysin ilman komplikaatioita.


Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua jossain muussa asiassa, älä epäröi ottaa yhteyttä. Kiitos ymmärryksestäsi.


Ystävällisin terveisin

Kubo

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista