Unkarilaisella pelaajalla on 320 000 HUF:n nostoviive ja kaksi muuta odottavaa nostoa. Useista yrityksistä huolimatta voitot palautuvat jatkuvasti takaisin kasinon tilille väitettyjen "teknisten virheiden" vuoksi. Kasino myös laskee nämä epäonnistuneet tapahtumat lisämaksuiksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, olen pahoillani varoittaa sinua näistä huijareista. Se selittää kaiken askel askeleelta. Näen, että niin on tapahtunut muille pelaajille 2, enkä ymmärrä, kuinka nämä asiat voivat tapahtua toistuvasti.
Kasino ei halua maksaa minulle voittoani 320 000 HUF. Kaiken kaikkiaan jätin kasinolle 1 400 000 HUF.
Olen odottanut maksua jo pitkään ja se on sama joka kerta.
Ensin tilasin maksun mastercardilla. Käytin samaa menetelmää. Odotin noin 4 päivää. Rahat palautettiin takaisin kasinon tilille. Jotta se olisi hauskempaa, he laskivat sen uudeksi maksuksi ja käskivät minun kääntyä uudelleen, jotta voin nostaa. Useiden viestien jälkeen tilasin sen pankkisiirrolla. Sama tilanne. Rahat takaisin 5 päivän kuluttua. Heidän mukaansa tekninen virhe. Komediaa ja hämmennystä Olen jo menettänyt toivoni saada talletukseni takaisin. Tällä hetkellä odotan viidettä kertaa viidettä päivää maksua, mutta tiedän, että huomenna on sama. Ja rahat takaisin tilille. Toivon, että voit auttaa minua löytämään tavan käsitellä niitä tai nostaa kanteen heitä vastaan. Nyt minulla on itse asiassa vielä 2 nostoa, liitän mukaan kuvat: 1 300 000 HUF ja 1 320 000 HUF ja jäljellä on vielä 780 000 HUF.
Hei kovacsnrb94,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 5Gringos Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
