Pelasin 55bet-kasinolla (joka liittyy Qbet-kasinoon), Novatech Solutions NV loin tilin ja menetin noin 3000 euroa. Sen jälkeen näen, että minulla oli ongelmia nimessäni ja sähköpostissani, joten suljin sen ja avasin uuden tilin. Kun avaan uuden tilin, ilmoitan heille ja lähetän heille selfien ja henkilöllisyystodistuksen, ja he tarkistavat sen ja tarkistavat ja vahvistavat uuden tilin. Aloitan pelaamisen uudelleen uudella tilillä. En saanut ylennystä tai bonusta. Aluksi hävisin, sitten voitin ison numeron, noin 3800 euroa. Nostan 1600, ja se käsiteltiin onnistuneesti. Kotiutuksen jälkeen jatkoin pelaamista ja tililläni oli 2162 euroa ja 30 minuutin kuluttua tili sulkeutui yhtäkkiä ja sain heiltä tämän viestin. [Hei Ziad,
Toivomme, että sinulla on hyvä päivä.
Olemme päättäneet sulkea tilisi, koska sinulla on jo toinen tili meillä harkittuamme sitä tarkemmin. Tästä syystä tilisi rikkoo ehtoa 7.6 <& 12.10>:
7.6 Sinulla on oikeus vain yhteen tiliin tällä sivustolla. Jos sinulla on useampi kuin yksi tili, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi.
<12.10 Tarjoamme tarjouksia hyvässä uskossa pelaajille, jotka käyttävät palveluitamme viihdetarkoituksiin. Pidätämme oikeuden keskeyttää tai poistaa pelaajan pääsyn näihin peleihin, jos epäillään tämän tarjouksen väärinkäyttöä, ja myös, jos katsomme sen tarpeelliseksi, lopettaa rikoksentekijän tilin välittömästi. Jos pelaajan tili suljetaan, emme ole velvollisia palauttamaan pelaajan missä tahansa pelissä tekemiä tappioita tai palauttamaan pelaajan tilin saldoja. "Väärinkäyttö" sisältää, mutta ei rajoittuen, ohjelmiston käytön ja/tai useiden tilien avaamisen bonuksen epäreilun edun saamiseksi. Kaikissa väärinkäytöksissä pidätämme oikeuden pidättää kaikki voitot ja tilisi saldot.
Edellä mainitun perusteella tilisi on suljettu ja ylijääneet varat on otettu.
Jos sinulla on muita kysymyksiä tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä – olemme aina valmiita auttamaan!]
,Sitten otin heihin yhteyttä paljon ja selitin heille. Heidän syystään ja teillä on tietoa, mutta en saanut apua ja joka kerta kun he antavat toisen syyn, on selvää, että he tekivät tämän tarkoituksella voittamiseni jälkeen. Liitteenä olevasta tiedostosta löydät tarkemmat tiedot.
I was playing at 55bet casino (which is related to Qbet casino), Novatech Solutions N.V. I created an account and I lost around 3000 euro. After that, I see that i had problems in my name and email so I closed it and open new account. When I open the new account, I inform them and send them a selfie and ID and they check it and review and verify the new account. I start to play again in the new account. I didn't get any promotion or bonus. I lost at first, then I won a big number, around 3800 euro. I withdraw 1600, and it was processed succefully. After the withdrawal, I continued playing, and I had 2162 euros in my account and after 30 minutes the account closed suddenly and I received this message from them. [Hello Ziad,
We hope you are having a good day.
We have chosen to close your account because you already have another one with us after giving it more consideration. Therefore, your account is in breach of condition 7.6 <& 12.10>:
7.6 You are only entitled to one account on this website. If you have more than one account, you must tell us immediately.
<12.10 We offer promotions in good faith to players who use our services for entertainment purposes. We reserve the right to suspend or remove a player's access to these games upon suspicion of abuse of this offer and also, if we deem it necessary, terminate the offender's account with immediate effect. If a player's account is closed, we are not obliged to refund any losses a player has made in any game or to refund any balances in the player's account. "Abuse" includes, but is not limited to, using software and/or opening multiple accounts to gain an unfair advantage in a bonus. In all cases of abuse, we reserve the right to withhold all winnings and any balances in your account.
Considering the aforementioned, your account has been closed and the funds that were left over have been taken.
Should you have other inquiries or concerns, feel free to contact us back - we're always here to help!]
,Then I contacted them alot and explained to them. About their fault and you have the information, but I didn't get help and each time they give another reason it's clear that they did this on purpose after I got won. In the attached file you can find more details.
Automaattinen käännös:
