KotiValitukset4raBet Casino - Pelaajan tili suljetaan voiton jälkeen.

4raBet Casino - Pelaajan tili suljetaan voiton jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 17 926 INR

4raBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 9.8.2024 | Tapaus suljettu : 22.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja kohtasi ongelmia voittojen nostamisessa kasinolta, ja hänen tilinsä suljettiin KYC-vahvistuksen suorittamisen jälkeen. Aluksi houkuttelevan bonuksen johdosta hän talletti 9 000 ja voitti 17 926, mutta kun hän yritti kotiuttaa, hänen tilinsä estettiin ja sillä katsottiin olevan useita tilejä, mikä johti sekaannukseen tilin tilasta. Valitustiimi tutki asiaa ja pyysi kasinolta todisteita, jotka vahvistivat useiden tilien olemassaolon. Näin ollen valitus hylättiin, koska kasinon toimia pidettiin perusteltuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Sir, minulla on ensimmäinen kokemukseni 4rabet-kasinolla, he osoittivat houkuttelevaa bonusta ja jouduin ansaan, äskettäin näytin heidän mainostamistani, väitän, että 400 prosentin bonus on lentäjä, jolla on vain 40-kertainen panos, joten päätin avata tilin ja tein 9000 talletuksen ja se oli melko helppo voittaa bonuksella lentäjäpelissä. Lopulta ehdon päätyttyä saavutin saldon 17926, nyt otin nostan, mutta he kieltäytyivät pyytämästä automaattista kyc:tä, tein sen ja tilini vahvistettiin, sitten aloitin uudelleen noston, mutta noin 15 tunnin kuluttua sain sähköpostin, että minun Tilin "estin" tilapäisesti, koska "vahvistus epäonnistui, enkä myöskään voi kirjautua sisään nyt. Yritin keskustella online-keskustelussa, he sanovat, että tilini on pysyvästi estetty useiden tilien vuoksi. Nyt olen shokissa, he tekivät meidät hulluksi bh Näytä houkutteleva bonus. Ja kun me voitamme, he estävät meidät, en ymmärrä, miksi annoit hänelle niin korkean arvosanan, kaikki kokevat ongelmia tällä kasinolla, kun luin arvosteluja 4rabet-sähköpostiosasto sanoi, että se on väliaikaisesti estetty chat suppt sanoen peermanent bann Mitä minun pitäisi tehdä nyt. aloita vahvistus. Auta minua kysymään vastausta tiimiltä .thank you

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä shekmdb,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Onko tämä ensimmäinen kerta, kun rekisteröit tilin 4raBet Casinolle?

Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?

Oletko käyttänyt jotain VPN- tai IP-peiteohjelmistoa päästäksesi kasinon verkkosivustolle?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen, jonka käytän 4rabetissa

Opiskelen kirjastossa ja käytän julkista IP-osoitetta, jossa opiskelee 300 opiskelijaa. Mutta se ei tarkoita, että he loivat tilin 4ra-vedolla. Ja voi myös olla joku luotu, mutta missään ei sanota, että en voi muodostaa yhteyttä julkiseen kirjastoon, yhteyden muodostaminen on ilmeistä, jos esimerkiksi työskentelet toimistossa, olet myös yhteydessä toimistosi wifi-verkkoon, joten älä tarkoita, että tiimi lohko .

Mutta on vähemmän todennäköistä, että joku avasi tilin 4rabet bcs:ssä, kaikki ovat opiskelijoita kirjastossani.

En käytä vpn:ää.

Haluan todisteita useista tilistä.

Ja jos haluat, voin toimittaa sinulle todisteen siitä, että käytin Librsry wifiä kannettavan tietokoneeni käyttämiseen, jos joku muu loi tilin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

He eivät toimita todisteita, jos useita tiliä on luotu, koska se oli ensimmäinen tilini 4rabetissa, he eivät voi toimittaa minulle todisteita siitä, että olen voittanut bonuksella, joten he estivät tilini.

Jos he eivät palauta minulle ainakaan talletustani, valitan lupaviranomaiselle. Voitko ladata heidän lupaviranomaisen nimensä ja yhteystietonsa. Jos he eivät palauta rahastoani, otan heihin yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ennen kuin jatkamme tapauksesi käsittelyä, välitä minulle kaikki sinun ja kasinon asiakastuen väliset yhteydenotot, jotka voivat olla merkityksellisiä tapauksesi tutkinnassa osoitteessa veronika.l@casino.guru .

Mitä tulee lisenssiviranomaisiin, 4raBet Casino toimii Gaming Curacaon myöntämällä lisenssillä. Ainoa vaihtoehto, joka näyttää olevan pelaajien käytettävissä, on lähettää valitus sähköpostitse osoitteeseen complaints@gaming-curacao.com . Jos otat yhteyttä lupaviranomaiseen, kerro siitä minulle. Lopetamme valituksesi tutkimisen, koska emme puutu viranomaistutkimuksiin. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tutki ensin itsellesi, jos 4rabet ei ratkaise ongelmaa tai ei aio toimittaa minulle todisteita, niin valitan viranomaiselle myöhemmin. Heidän pitäisi palauttaa ainakin talletukseni. Tiedän, koska voitin bonuksella, joten he estivät minut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, shekmdb, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei

Kiitos shekmdb, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää 4raBet Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Olisiko mahdollista toimittaa meille todisteita useista tileistä? Voit välittää kaikki asiaankuuluvat tiedot sähköpostiini. ( peter.c@casino.guru )

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää!


Lähetämme sinulle todisteen siitä, että pelaaja on rikkonut sääntöjämme ja käyttänyt monitiliä.


Muistutan vielä kerran, että emme anna oikeutta julkaista tai paljastaa näiden kuvakaappausten tietoja.


Tämä on vain Casino Guru Managerin sisäiseen käyttöön pyynnön ratkaisemiseksi meidän eduksemme.


Terveisin

4rabet joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, että toimitit minulle todisteet 4raBet Casinon edustajasta.

Hyvä shekmdb , kasino on toimittanut minulle todisteita useista tileistä. Suosittelen vahvasti välttämään tällaista käytöstä tulevaisuudessa, koska se voi johtaa tilisi estämiseen useimmissa alan kasinoissa. Tätä silmällä pitäen uskomme, että kasinon toimenpiteet ovat perusteltuja ja hylkäämme valituksenne myöhemmin. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin

Peter

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista