Intialainen pelaaja kohtaa ongelmia 4rabet-kasinon kanssa – sen jälkeen, kun hänen tilinsä oli lähetetty varmennettavaksi nostojen mahdollistamiseksi, hänen tilinsä estettiin, vaikka hänelle kerrottiin alun perin onnistuneesti suorittaneen vahvistuksen. Asiakastuki ei ole vastannut.
Päivää herra,
Pelaan 4rabetilla viimeiseltä kahdelta vuodelta, minulla on 16 k tililläni eilen hain vahvistusta, koska en saanut kotiutustani, joten tein hakemuksen ja nyt he näyttävät, että tilisi on estetty epäonnistuneen vahvistuksen takia eilen he sanovat, että olet suorittanut tarkistuksen nyt, he estivät tilini, auta minua, sir ja asiakastuki ei myöskään anna mitään vastausta
Hei Bhumi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 4raBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Annan aadharcard-korttini kasinosivustolle tarkistettavaksi 11. huhtikuuta arvioituun aikaan klo 14.00 ja puhun kasinon kanssa 12. ja 13. huhtikuuta kirjautumissivulla, joka osoittaa, että vahvistuksesi epäonnistui, joten tilisi on estetty. Yritin monta kertaa, mutta he eivät avaa tiliäni, he sanovat, että olen rikkonut heidän sääntöjään En tehnyt mitään Pelasin reilusti ja voitin blackjackissa, annoin heille aadharcard-korttini vahvistusta varten ja sitten yhtäkkiä klo 3.26 12. huhtikuuta sain viestin, että tilini on estäminen
Hei Bhumi,
Välitä sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Lähetän sinulle viestin postitse, sir ja toimitan myös tänne
He sanovat, että olen rikkonut sääntöjä, mutta en tehnyt sitä, he osoittavat, että se on estetty tämän vuoksi ja he tekevät, koska pelasin ja voitin suuren summan eivätkä he halua antaa minulle sitä, joten tämä on heidän uusi. strategia ihmisten huijaamiseksi
Kiitos Bhumi kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei siellä,
Kiitos Bhumi, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää 4raBet Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan tili estettiin ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Hyvää iltapäivää, rakkaat kiistan osallistujat.
Käyttäjätili on estetty alustamme sääntöjen rikkomisen vuoksi. Seuraa tätä linkkiä lukeaksesi kaikki säännöt ja kiinnitä huomiota kohtaan 9.3 ja kohtaan 13: https://4rabetsite.com/terms-and-conditions.
Terveisin,
4rabet joukkue
En rikkonut sääntöjäsi, kun voitin suuren summan rahaa, te sanotte, että olen rikkonut sääntöjänne, tämä on reilua ja miksi ette anna minulle mitään varoitusta??, ja haluat todella kieltää che-tilin, miksi sitten etkö estänyt sitä kun talletin rahaa??
Kiitos päivityksestä 4raBet Casino , olisiko mahdollista toimittaa todisteita edellä mainittujen sääntöjen rikkomisesta? Voit välittää kaikki tiedot sähköpostiini ( peter.c@casino.guru ) Kiitos jo etukäteen!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä