4raBet Casino - Pelaajan tili estetty vahvistamattomien rikkomusten vuoksi.

Hyvä herra ,

4rabet-tilini estetty epäonnistuneen vahvistuksen vuoksi. Otan myös yhteyttä 4rabetiin tilin esto-ongelman vuoksi. He sanoivat, että rikot sääntöä, joten tilisi estettiin. Mutta en ole rikkonut sääntöjä, miksi he estävät tilini.

Arvoisa vastaanottaja, auttakaa 12505:täni tämän ongelman vuoksi.

Hei burkesagar,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 4ra Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Selittivätkö he, miksi se hylättiin ja epäonnistui?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Hyvä herra ,

Ensimmäinen nosto, jonka tein 23. huhtikuuta 2024 2000 RS:stä, on onnistunut.

Samana päivänä vuonna 2000 tehty toinen nosto on käsittelyvaiheessa .

Kolmannen 9000:n noston jälkeen he sanoivat, että nostuksesi on peruutettu, koska profiilia ei ole vahvistettu.

Aloitan profiilin vahvistamisen klo 22.28

Vahvistus tehty 23. huhtikuuta 2024 klo 22.30 .

Annoin vahvistuksen yhteydessä reaaliaikaisen kasvokuvan, Adhar-kortin OTP siellä osoittavat, että vahvistuksesi on valmis.

Vahvistuksen jälkeen 3 tuntia myöhemmin sain yhden sähköpostin, jossa sanottiin, että tilisi on väliaikaisesti estetty vahvistuksen epäonnistumisen vuoksi.

Otan yhteyttä 4rabetin asiakaspalveluun Telegramin ja postin kautta.

Siinä, että he kertoivat sinulle rikkovan Casion sääntöjä, siksi tilisi estetään

.mutta en rikkonut mitään Casion sääntöjä

Kysyin 4rabetin asiakaspalvelulta rahoistani, että he kertoivat, että rahasi ovat juuttuneet järjestelmään, jota ei nosteta.

Sir, mielestäni tämä on erittäin suuri huijaus, kuten mahadev-vedonlyöntisovellus. valtavat ihmiset kohtaavat tämäntyyppisiä ongelmia.

Auttakaa minua herra 🙏

Hei burkesagar,

Voitteko välittää viestin ja asiakirjat, joihin lähetit kasinolle nikolas.b@casino.guru ? Voitko myös vahvistaa, onko sinulla koskaan aiemmin ollut tiliä tällä kasinolla?

Hyvä herra ,

Ilmoittamasi mukaan lähetin sähköpostia sähköpostiosoitteeseesi.

Etsi liite ja ratkaise tämä ongelma mahdollisimman pian 🙏.

Hei burkesagar,

Koska on edelleen epäselvää, minkälaisen petoksen teit, koska kasino ei täsmentänyt sitä, valituksesi välitetään nyt kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Terveiset,

Nick

Kyllä herra ,

Auttaisitko minua

Hei burkesagar,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.

Haluaisimme kutsua 4raBet Casinon mukaan keskusteluun.

Hyvä 4raBet Casino,

Voisitko kertoa, kuinka pelaaja oletettavasti rikkoi sääntöjäsi? Jos tietoja ei voida jakaa julkisesti, lähetä se minulle osoitteeseen michal.k@casino.guru

Hyvää päivää!

Käyttäjä on rikkonut sääntöjen 13 kohtaa (https://4rabetsite.com/terms-and-conditions):

bonusten tai muiden kampanjoiden väärinkäyttö;

ja/tai epäreilujen ulkoisten tekijöiden tai vaikutusten käyttäminen (tunnetaan yleisesti pettämisenä);

ja/tai epäoikeudenmukaisen hyödyn ottaminen (kuten alla on määritelty);

päällekkäisten tilien avaaminen;

ja/tai vilpillisen toiminnan tai rikollisen toiminnan harjoittaminen (kuten alla määritellään), ovat "kiellettyjä toimintoja", eivätkä ne ole sallittuja ja ovat käyttöehtojen olennainen rikkomus. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin tällaisten käytäntöjen estämiseksi ja havaitsemiseksi sekä asianomaisten toimijoiden tunnistamiseksi, jos niitä esiintyy. Edellä mainituin edellytyksin emme kuitenkaan ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, joita sinulle voi aiheutua kielletyn toiminnan seurauksena, ja kaikki toimet, joita teemme sen suhteen, ovat oman harkintamme mukaan.

Tämä käyttäjä on estetty bonusten tai muiden kampanjoiden väärinkäytön vuoksi.

Terveisin,

4rabet joukkue

Hyvä 4rabet-tiimi ja kasinoguru,

En riko mitään sääntöjä. Pyydän 4rabetia antamaan asianmukaiset todisteet bonusmetsästystä tai sääntöjen rikkomisesta

lopeta väärien syytösten esittäminen.

Talletin 4500 kahdesti ja pelasin lentäjäpeliä. Voitin rahaa sen jälkeen, kun tein kotiutuksen. Tällä hetkellä sain 4rabetilta yhden viestin, jossa selvästi sanottiin vahvistamattoman profiilin vuoksi, että nostuksesi on peruutettu.

Tämän sähköpostin jälkeen suoritan sertifiointiprosessin asettamalla addhar-kortin tiedot ja live selfien.

Onnistuneen vahvistuksen jälkeen tein uudelleen noston, mutta jonkin ajan kuluttua taas tuli 4rabetilta yksi sähköposti, jossa sanotaan, että tilisi on väliaikaisesti estetty epäonnistuneen vahvistuksen vuoksi.

Sen jälkeen en voi käyttää sovellusta, koko rahani on jumissa kyseisessä sovelluksessa.

Haluan rahani takaisin

Voin toimittaa kaikki asiakirjat tilin vahvistamista varten.

Tänään sain postia henkilöltä 4rabet@customer-helpdesk.in

Tämä on totta tai tarua.

Hyvä 4raBet Casino,

Lähetä kaikki todisteet edellä mainituista rikkomuksista minulle osoitteessa michal.k@casino.guru

Arvoisa Michal, herra

4rabetilla ei ole todisteita tästä asiasta.

Mielestäni tämä on erittäin suuri huijaus, kuten Mahadev-vedonlyöntisovellus.

Monet ihmiset kohtaavat tämän ongelman juuri nyt.

Pyydämme sinua ryhtymään erittäin suuriin toimiin 4rabetia vastaan.

Hyvää iltapäivää!

Lähetämme sinulle todisteen siitä, että pelaaja on rikkonut sääntöjämme ja käyttänyt monitiliä.

Muistutan vielä kerran, että emme anna oikeutta julkaista tai paljastaa näiden kuvakaappausten tietoja.

Tämä on vain Casino Guru Managerin sisäiseen käyttöön pyynnön ratkaisemiseksi meidän eduksemme.

Hyvä herra ,

En käytä useampaa tiliä.

Jos sinulla on todisteet, lähetä minulle myös.

Hyvä 4raBet Casino,

Kiitos sähköpostistasi. Olen vastannut joihinkin lisäkysymyksiin ymmärtääkseni tilannetta paremmin.

Rakas burkesagar,

Onko kenelläkään muulla perheestäsi tai ystävistäsi tili 4raBet Casinolla?

Ei Herra ,

Kukaan perheenjäseneni tai ystäväni ei käytä tai käytä 4rabet-sovellusta.

Hyvä Burkesagar,

Kiitos vahvistuksesta. Odotan nyt lisätietoja 4raBet Casinolta. Päivitän sinulle heti, kun saan ja tarkistan sen.

Toki herra,

Ratkaise tämä tapaus

Hyvää päivää Michael, lähetimme sinulle kirjeen, jossa selitämme miksi pelaaja estettiin, myös kirjeen liitteeseen olemme liittäneet todisteet tämän pelaajan sääntöjen rikkomisesta.

Sanoit lähettäneesi meille vastauskirjeen lisäkysymyksillä, mutta valitettavasti emme ole saaneet sinulta kirjettä.

Voimme kopioida edellisen kirjeen todisteineen sääntöjen rikkomisesta sähköpostiisi.

Kiitos,

Terveiset,

4rabet joukkue

Hyvä Michael herra

Tarkista tämä kirje, olen varma, että tämä ei ole laillinen kirje. Ole hyvä ja vahvista lopuksi ja ryhdy toimenpiteisiin asian suhteen.

Hyvä 4rabet-tiimi,

Olen lähettänyt sähköpostini osoitteeseen help@4rabet24.com , kuten olen tehnyt aiemminkin. Voin lähettää sen uudelleen tarvittaessa. Odotan sinulta lisätietoja ja todisteita.

Hyvää päivää, Michal

Kyllä, voitko lähettää kirjeen uudelleen ja pyytää lisätietoja.

Terveisin

4rabet joukkue

Hyvä 4rabet-tiimi,

Olen lähettänyt sähköpostini uudelleen sähköpostiosoitteestani michal.k@casino.guru sähköpostiisi help@4rabet24.com ja lisäsi ylimääräisen yhteyssähköpostiosoitteen "kopioon"

Hyvää päivää, Michal

Ole hyvä ja tarkista sähköpostisi.

Parhain terveisin,

4rabet joukkue

Hyvä 4rabet-tiimi,

Olen vastannut sähköpostiosoitteestani michal.k@casino.guru sähköpostiisi help@4rabet24.com

Hyvää iltapäivää!

Lähetämme sinulle todisteen siitä, että pelaaja on rikkonut sääntöjämme ja käyttänyt monitiliä.

Muistutan vielä kerran, että emme anna oikeutta julkaista tai paljastaa näiden kuvakaappausten tietoja.

Tämä on vain Casino Guru Managerin sisäiseen käyttöön pyynnön ratkaisemiseksi meidän eduksemme.

Kiitos sähköposteistasi ja toimittamistasi todisteista, 4rabet-tiimi.

Rakas Burkesagar,

Valitettavasti kerättyään kaikki tarvittavat tiedot ja todisteet hylkäämme tämän valituksen perusteettomana, koska KYC-prosessi on epäonnistunut ja rikkonut kasinon ehtoja - useita tilejä, jotka on luotu peräkkäin samasta IP-osoitteesta ja jotka harjoittavat samaa tai hyvin samanlainen peli. Kasinoilla on erittäin tiukat säännöt useiden tilitapausten suhteen, joita on käytetty tällä tavalla. Ymmärrän myös toiveesi saada todisteet, mutta se on melko alan standardi, että kasino ei jaa näitä tietoja pelaajien kanssa, koska se voi vaarantaa prosesseja ja sitä voidaan käyttää väärin tulevaisuudessa näiden tarkastusten ohittamiseksi. Voin vakuuttaa, että olemme riippumattomana osapuolena käyneet läpi kaikki tiedot ja todisteet perusteellisesti ja kasinotiimin toiminta oli sen vahvistettujen sääntöjen mukaista.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Michal

Kasinon guru