Intialaisella pelaajalla on ongelma 4rabetille 26. heinäkuuta tehdyn 1240 rupian talletuksen kanssa, jota ei ole hyvitetty hänen tililleen. Vahvistettuaan pankkiinsa maksun onnistumisen 4rabet väittää edelleen, ettei hän ole saanut talletusta.
Olin tallettanut 1240 rupiaa 4rabetille 26. heinäkuuta, mutta nämä ihmiset eivät ole lisänneet talletustani tähän mennessä.
Kun puhuin heidän asiakastuen kanssa, he kertoivat minulle, että maksusi ei ole saapunut, ja he käskivät minun puhua pankilleni.
Sitten puhuin pankilleni, pankkini teki takaisinveloitusvalituksen ja 10 päivän kuluttua pankki kertoi minulle, että maksu onnistui.
Kun puhuin 4rabetille uudelleen, hän sanoi, että en ole saanut maksua eikä hän ole vielä lisännyt talletustani.
Ole hyvä ja Casino Guru olet se, joka voi tehdä jotain.
Hyvä mrgabbar141107,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys tilanteen selventämiseksi.
Ymmärsinkö oikein, että pankkisi pyysi takaisinperintää talletuksestasi? Takaisinveloitus tapahtuu, kun pankkisi pyytää peruuttamaan tapahtuman maksuongelman vuoksi. Sinun tilanteessasi he eivät vastaanottaneet kasinolle tekemääsi talletusta. Tämän seurauksena pankkisi on pyytänyt peruuttamaan tapahtuman ja palauttamaan rahat sinulle. Tämä prosessi varmistaa, että jos varat eivät saapuneet kasinolle, ne hyvitetään takaisin tilillesi.
Onko kadonnut talletus palautettu pankkitilillesi 10 päivän kuluttua pankin takaisinveloituspyynnöstä?
Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia tälle kasinolle aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Sir, kun puhuin pankin kanssa, he sanoivat, että takaisinperintäpyyntö on peruutettu, koska kauppias sanoi, että olemme lisänneet talletuksen käyttäjän tilille.
Mutta kun kerroin tästä 4rabetille, he sanoivat, että emme ole saaneet varoja.
Kokeilin tätä kasinoa ensimmäistä kertaa nähtyäni sen luokituksen Casino Gurussa. Luulin, että se olisi hyvä sivusto, mutta he eivät lisää talletuksia.
Tein talletuksen tälle sivustolle 26. heinäkuuta. Tänään on 6. syyskuuta, enkä ole saanut varoja pankista, eikä niitä ole lisätty 4rabet-tililleni.
Olen saanut pankilta sähköpostia tästä tapauksesta. Tarkista liitteenä oleva kuvakaappaus
Auttakaa herra 🙏
Kiitos tiedosta. Lähetä minulle tiliotteet heinä-, elo- ja syyskuulta. Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .
Rakas herra
Ole hyvä ja tarkista sähköpostisi Lähetän sinulle tiliotteeni
Kiitos tiliotteesta.
Voisitko lähettää minulle myös alkuperäisen sähköpostin, jonka sait pankistasi takaisinperinnästä ( veronika.l@casino.guru )? Lähetit kuvakaappauksen tänne, mutta haluaisin nähdä koko sähköpostin. Ole hyvä ja lähetä minulle kaikki sinun ja kasinon väliset yhteydenotot koskien menetettyä talletustasi ja kaikki muut todisteet, joita voidaan pitää tärkeänä. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.
Lähetin kaikki tiedot. Tarkista sähköpostisi
Kiitos, mutta et ole lähettänyt minulle sähköpostia pankistasi. Lähetit sen tänne jo kuvakaappauksena, mutta haluaisin nähdä koko alkuperäisen viestin. Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.
Lähetin kaikki tiedot. Tarkista sähköpostisi
Lähetin kaikki tiedot. Tarkista sähköpostisi
Paljon kiitoksia, mrgabbar141107, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä mrgabbar141107,
Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua 4raBet Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.
Hyvä 4raBet Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?
Kiitos jo etukäteen,
Mirka
Hyvä mrgabbar141107
Voisitko esittää tiliotteen? Tarvitsemme sen todisteena antamaan sille maksujärjestelmälle, jonka kautta talletus tehtiin hyvitystä varten.
Voit lähettää sen täällä tai sähköpostiimme
Lähetin kaikki tiedot. Tarkista sähköpostisi 4RABET
Hyvä mrgabbar141107
Tässä on postimme
Olen jo lähettänyt lausuntoni tässä sähköpostissa
Hyvä mrgabbar141107,
Olen vastaanottanut kirjeesi liitteenä olevalla kuvakaappauksella. Yritämme antaa sinulle vastauksen mahdollisimman pian
Hyvä mrgabbar141107,
Liitä mukaan koko kuitti tästä tapahtumasta.
Kuvakaappauksessasi olevia pieniä numeroita ja kirjaimia on vaikea nähdä. Voinko pyytää sinua lähettämään erillisen kuvakaappauksen tästä maksusta?
Hyvä mrgabbar141107,
Sain kuvakaappaukset sähköpostitse, ja pidän sinut ajan tasalla analyysistä
Hyvää iltaa Rakas mrgabbar141107,
Voitko jakaa tiliotteen viimeisten 3 kuukauden ajalta, mukaan lukien maksupäivät?
Voit lähettää sen sähköpostiimme
Olen lähettänyt 3 kuukauden tiliotteen
Hyvä mrgabbar141107,
Kiitos, tiliotteesi viimeiseltä 3 kuukaudelta on lähetetty osastollemme tarkistettavaksi. Vastaamme sinulle pian. Kiitos ymmärryksestäsi ja odotuksestasi
Rakas Mirka
Haluaisin ystävällisesti pyytää pidennystä tapauksen aikarajalle, sillä tilitoimistomme työskentelee parhaillaan ratkaistakseen maksuongelman pelaajan kanssa. Kiitämme ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi tässä asiassa.
Hyvä mrgabbar141107,
Olemme saaneet pankiltamme vastauksen, että emme ole vastaanottaneet tätä talletusta. Tämä tarkoittaa, että sinun on otettava yhteyttä pankkiisi ja ilmoitettava, että maksunsaaja ei ole saanut maksua ja haluat palauttaa sen.
Sinun on haettava palautusta saamatta jääneestä maksusta
Olen myös puhunut pankilleni, he sanoivat, että maksu on onnistunut
Olen lähettänyt kaikki todisteet ja chatin pankista Casino Gurulle
Toivottavasti ymmärrät
Hyvä mrgabbar141107,
Voisitko täsmentää minne lähetit sähköpostin todisteineen? En löytänyt postilaatikostani mitään.
Kiitos.
Sir, olin jättänyt takaisinperintäpyynnön pankille, ja näet tässä kuvakaappauksessa, mitä pankki kertoi minulle.
Toivon, että tiedät hyvin takaisinperintäprosessista.
Olin lähettänyt tämän henkilölle, joka ratkaisi tapaukseni ennen sinua.
Lähetä minulle sähköpostisi, minä lähetän sen
Ole hyvä ja lisää minun 1240 rupiaa 4rabetin kasinoguru, kerro hänelle, että lisää rahani
Missä on talletussummani 4rabet ja kasinoguru 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Hyvä 4raBet Casino,
Voisitko lähettää meille alkuperäisen mainitun vastauksen pankista?
Kiitos.
Rakas Mirka!
Pankki ei toimita meille asiakirjoja - periaate, että he ovat kumppaneitamme ja luotamme heihin, toimii.
Hyvä mrgabbar141107!
Olemme saaneet pankiltamme vastauksen, että emme ole vastaanottaneet tätä talletusta
4rabet herra,
Sir, lähetä minulle tiliote, jaan pankkini.
Hyvää iltapäivää
Rakas Mirka
Sulje tapaus sillä perusteella, että pelaaja on vastaanottanut talletuksensa
En ole saanut talletustani, ole hyvä ja talleta rahani, älä nyt aion ottaa vastaan
Rakas Mirka
Voitko antaa sähköpostiosoitteesi?
Lähetän sinulle maksutiedot
Lähetä minulle, ole hyvä ja lisää rahani, älä nyt selvitän verkkosivustosi väärennetyistä huijareista 😡😡😡
Hyvä mrgabbar141107
Sait talletuksen eilen ja käytit sen myös eilen
Lähetä minulle, ole hyvä ja lisää rahani, älä nyt selvitän verkkosivustosi väärennetyistä huijareista 😡😡😡
Rakas Mirka!
Hyvää iltapäivää!
Lähetin sinulle kuvakaappauksen hyvitetystä talletuksesta.
Haluan vielä kerran muistuttaa, että emme anna oikeutta julkaista tai paljastaa kuvakaappauksen tietoja.
Ne on tarkoitettu vain Casino Guru -johtajan sisäiseen käyttöön ratkaistakseen pyynnön meidän eduksemme.
En ole saanut rahojasi lähetä minulle rahastoni lisää ole hyvä 4rabet huijari kasinoguru auta minua, ole hyvä herra
Hyvä 4raBet Casino,
Voisitko selventää, jos ymmärrämme oikein, että hyvitit 1240 INR pelaajan kasinotilille ja hän pelasi sen sitten läpi ?
Voisitko ystävällisesti lähettää minulle kuvakaappauksen hänen tilitapahtumahistoriastaan, josta olisi mahdollista tunnistaa pelaaja esimerkiksi hänen sähköpostiosoitteensa perusteella? (Voit kattaa kaikki muut arkaluontoiset tiedot, joita ei tarvita tutkinnassa).
Kiitos yhteistyöstä.
Minulla ei ole elvyttää varoja, lisää rahastoni kasinoguru
Hyvää iltapäivää!
Rakas Mirka!
Olen lähettänyt sinulle kuvakaappauksia talletuksen hyvityksestä sähköpostiisi .
Haluamme vielä kerran muistuttaa, että emme anna lupaa kuvakaappausten tietojen julkaisemiseen tai paljastamiseen.
Ne on tarkoitettu vain Casino Guru Managerin sisäiseen käyttöön ratkaistakseen pyynnön meidän eduksemme.
Hyvä mrgabbar141107,
Pystyisitkö kirjautumaan pelaajatilillesi ja lähettämään minulle kuvakaappauksia tapahtumahistoriastasi?
Hyvä 4raBet Casino,
Sain kuvakaappauksia, mutta se ei riitä näkemään pelaajan koko tapahtumahistorian.
Haluaisin muistuttaa teitä aiemmasta pyyntöni ja kysymyksen, johon ei ole vastattu:
Voisitko selventää, jos ymmärrämme oikein, että hyvitit 1240 INR pelaajan kasinotilille ja hän pelasi sen sitten läpi?
Voisitko ystävällisesti lähettää minulle kuvakaappauksen hänen tilitapahtumahistoriastaan, josta olisi mahdollista tunnistaa pelaaja esimerkiksi hänen sähköpostiosoitteensa perusteella? (Voit kattaa kaikki muut arkaluontoiset tiedot, joita ei tarvita tutkinnassa).
Pyydän teitä ystävällisesti vastaamaan ja toimittamaan tarvittavat todisteet, ilman täydellistä yhteistyötänne tämän tapauksen ratkaiseminen kestää tarvittavan pidempään.
Kiitos yhteistyöstä.
Hyvää iltapäivää!
Rakas Mirka
Haluaisin antaa hieman selvennystä ymmärtääkseni paremmin:
Lokakuussa pelaajan tilille hyvitettiin 1 240 Intian rupiaa. Pelaaja menetti tämän summan samana päivänä. Talletushistoriaa säilytetään nettisivuillamme pelaajan profiilissa kuukauden ajan. Tästä syystä talletushistoria ei ole enää näkyvissä. Pelaaja teki yhden talletuksen, joka hyvitettiin onnistuneesti.
Lähettämässäni kuvakaappauksessa pelaaja voidaan tunnistaa sähköpostin, tunnuksen ja talletussumman perusteella.
Jos tarvitset lisätietoja, voit pyytää soittimelta videon, joka näyttää seuraavat vaiheet:
Kirjautuminen heidän profiiliinsa.
Siirry kohtaan Auto-Roulette Evolution2 ja avaa vetohistoria.
Valitse "kaikkien aikojen" ajanjakso ja tarkastele sitten Lightning Ball Evolution2:n vetohistoriaa.
Hyvä mrgabbar141107,
Voitko lähettää minulle näytön tallenteen mainittuihin vaiheisiin?
Jos tarvitset lisätietoja, voit pyytää soittimelta videon, joka näyttää seuraavat vaiheet:
Kirjautuminen heidän profiiliinsa.
Siirry kohtaan Auto-Roulette Evolution2 ja avaa vetohistoria.
Valitse "kaikkien aikojen" ajanjakso ja tarkastele sitten Lightning Ball Evolution2:n vetohistoriaa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
