4 Crowns Casino - Pelaajan palautus viivästyy.

hei tein tilin neljällä kruunulla, talletin 15 puntaa, sitten se sanoi jatkuvasti, että puhelimesi ei ole yhteensopiva tämän pelin kanssa, mutta se antoi minun tallettaa sen täydelliseksi huijaukseksi ja nämä ihmiset tarvitsevat lopettamista. Olen pyytänyt nyt 6 viikkoa hyvitykseni ja minulle sanotaan jatkuvasti, että minulla on potilaita, mutta kun pyysin hyvitystä, minulle kerrottiin, että voisin saada sen, koska en saa pelata kasinopelejä ja kestää 14 työpäivää, kuinka vaikeaa se voi olla palauta rahani paikkaan, josta olen talletuksen tehnyt. Voisitko tehdä tämän valituksen puolestani ja estää tämän tapahtumasta muille asiakkaille, koska lukemani arvostelut ovat täysin ällöttävää, kuinka heidän sallitaan varastaa ihmisten voittoja, se on väärin.

Paljon kiitoksia.

Marty Smith

Hei marty,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 4Crowns Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Milloin tarkalleen teit talletuksen kasinolle? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mistä siinä oli kyse? Annoitko heille maksutietoja, mistä saat hyvityksen takaisin?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

hei nick, tänään on kulunut 7 viikkoa, kun talletin ensimmäisen kerran 15 puntaa ja kyllä heillä on pankkitietoni hyvittääkseen minulle, ja otin heihin yhteyttä eilen illalla ennen kuin otin sinuun yhteyttä ja minua käskettiin jälleen olemaan kärsivällinen, koska se ei ole käsissäni ja he ovat esti myös tilini, joten en voi edes tarkistaa hyvitykseni tilaa, ja he sanoivat, että mitä he tekevät, kun joku pyytää hyvitystä, tämä on niin ärsyttävää, koska ei kestänyt kauan ennen kuin he tallettivat rahojani tililleni. Minusta se on niin hauskaa heti kun tein talletuksen, se sanoi jatkuvasti, että en ole yhteensopiva fourcrowns-kasinon kanssa, mutta annoin tallettaa, kuulostaa minusta huijaukselta. Kiitos nick, että palasit minuun Marty

Rakas marty,

Valitettavasti haluan ilmoittaa, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan yleinen käytäntö 4 Crowns Casinolla jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa 4 Crowns Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.