4 Crowns Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Tein talletuksen 7. helmikuuta. Pelasin kierrätysvaatimukset läpi. Poistui samana päivänä tarkistettuaan sivuston aikakehykset, sivusto sanoo 24-48 tuntia. Noston suorittamisen jälkeen sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että se maksetaan 7-21 arkipäivän kuluessa. Tässä olen 27 arkipäivää, eikä maksua vieläkään ole

Hei Lyndseyf1977,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 4 Crowns Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu? Käytitkö jotain bonusta nykyisten voittojesi keräämiseen?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Moi

Kyllä, tämä on ensimmäinen vetäytymiseni. Tilini on täysin vahvistettu. Minulla oli bonus, mutta pelasin sen täysin läpi.

Olen laittanut siitä muutaman kerran viestiä chatissa ja aina vain kehotetaan odottamaan, niin se lajitellaan kun se on lajiteltu.

Hyvä Lyndseyf1977,

Valitettavasti haluan ilmoittaa, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan yleinen käytäntö 4 Crowns Casinolla jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa 4 Crowns Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.