Itävaltalainen pelaaja ei ole saanut kotiutusta. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
31bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 700 €
31bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kasino väittää maksavansa Skrillin kautta 24 tunnin sisällä, valitettavasti tämä väite ei pidä paikkaansa, yhtäkkiä väitetään, että maksu kestää 3 päivää. Lisäksi haluaisin maksaa Skrillillä, koska silloin väitetään, että sähköpostiosoite ei täsmää! Mutta voin kumota sen kuvakaappauksilla! Minusta näyttää siltä, että kasino haluaa estää voittojen maksamisen hinnalla millä hyvänsä, aivan järjetöntä!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä ktm79,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Voisitko selventää milloin tarkalleen pyysit tätä peruutusta?
Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Ongelmana on, että maksu hylätään aina, koska Skrill-tilin ja 31bet-tilin sähköpostiosoitteet eivät täsmää, mikä on täysin hölynpölyä, koska ne ovat ehdottomasti samat!!! Tein myös talletuksen Skrillin kautta!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Sähköpostikyselyihini ei ole vastattu ja live-chat on estetty
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Miksi valitusta ei ole käsitelty??? Sillä välin kasinolla on uusi tekosyy, miksi rahojani ei makseta, on teknisiä ongelmia!!!! Mitä paskaa tämä on???
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kun ensimmäiset maksut hylättiin väitetysti väärän sähköpostiosoitteen takia, hain maksua toisella maksutavalla, joten olin varma, että maksu suoritetaan 3 työpäivän kuluessa (katso kuvakaappaus), määräajan jälkeen he tuli yhtäkkiä teknisiä ongelmia, joten ei voi maksaa!!! Voisitko viimeinkin luokitella tämän vilpillisen kasinon luokituksessasi kyseenalaiseksi!!!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Maksu hylättiin jälleen perustelematta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Miksi kasinoguru ei auta minua???????
Maksut hylätään eri maksutavoilla, eikä minulle kerrota miksi?!?!? Minulle ei kerrota kuinka maksaa!?! Olen epätoivoinen eikä kukaan auta!!! Ja he edelleen arvostavat näitä huijareita positiivisesti, mitä järkeä?!?!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Sain kaikki rahani, poista valitus!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä ktm79,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä