Espanjalainen pelaaja oli yrittänyt kotiuttaa voittoja 24CASINO.BET:stä vuoden ajan tuloksetta. Kasino kieltäytyi maksamasta perusteluitta ja jopa sulki chatin keskustelujen ajaksi. Lopetimme valituksen "ratkaisemattomaksi" kasinon johdonmukaisen "ei reagointia koskevan käytännön" vuoksi. Monet yritykset ottaa yhteyttä kasinoon jätettiin huomiotta.
24CASINO.BET = VETOKSET-VARKAAT
Olen yrittänyt nostaa rahaa vuoden, lukuisia kotiutusyrityksiä, eikä sieltä ole ulospääsyä. Kaikki isoilla kirjaimilla: PETOS JA VARKAUS.
ÄLKÄÄ KUKAAN KOSKAAN PELAA TÄSSÄ.
He kieltäytyvät maksamasta ilmoittamatta mitään syytä ja ovat jopa sulkeneet keskustelun, kun kysyin, milloin he maksavat minulle. 24CASINO.BET = RIKOLLISET
Heillä ei ole häpeää, eivätkä he ole tienneet sitä. He ovat MAFIA, joka haluaa varastaa rahaa kaikilta pelaajilta.
HE OVAT OIKEITA VARKAITA
Hyvä Ramcl,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi.
Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista tästä rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista jätetyistä tapauksista, kasino päätti noudattaa No Reaction Policy -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ilman palautetta siitä, milloin saat ne, ja toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.
Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei! Olen odottanut sitä eläkkeelle yli vuoden, jota ei koskaan tule.
Liitän heidän vastauksensa. Joten voit nähdä, että kaikki on niin kuin on.
He vain antavat minulle tauon ja pyytävät minua olemaan kärsivällinen. Mutta he eivät halua maksaa, koska olen ollut tällainen yli vuoden. Ja jo monia vetäytymisyrityksiä.
Pyydän, että näistä huijareista ilmoitetaan.
Hyvä Ramcl,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 10 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti näyttää olevan 24CasinoBetin yleinen käytäntö jättää meidät huomioimatta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme .
Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa 24CasinoBetistä. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
