Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 2 päivää. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai voittonsa.
Pyydän peruuttamista 2 päivän kuluttua, mutta en saa vastausta keneltäkään
Ole hyvä ja auta minua ottamaan yhteyttä 24betting.com -sivustoon
auttakaa minua nostamaan rahani
se on pyyntöni
Hei Pradeep,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin siirrymme asian käsittelyyn.
Onko tämä ensimmäinen kotiutuspyyntö kasinolta? Oletko toimittanut kaikki vahvistusasiakirjat ja onko tilisi vahvistettu? Onko kasino edelleen yhteydessä sinuun?
Huomaa, että suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat tilillesi.
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Hyvä Pradeep V,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus hylätään.
Kestääkö he niin kauan hyväksyä peruutuspyynnön
olen taas saman ongelman edessä
peruutuspyynnön hyväksyminen kestää 3 tuntia, mutta kolmen tunnin kuluttua he eivät myöskään hyväksy pyyntöjä
ja huomenna, jos valitamme, he eivät edes vastaa sähköpostiimme
Katso tämä on uusi tapahtumatunnukseni 3399816
pyysin uutta kotiutusta 25000 25. lokakuuta klo 15.15, mutta kello 20.35, mutta he eivät ole hyväksyneet maksupyyntöäni, joten olen peruuttanut vanhan peruuttamisen ja olen pyytänyt uutta peruutusta 25000 25. lokakuuta kello 20.45
Uusi kotiutustapahtuman tunnus on 3399816
joten pyydän tekemään palveluksen uudelle peruutuspyynnölleni
Hyvä Pradeep V,
Älä peruuta nostopyyntöjäsi niin nopeasti. Kuten kerroin aiemmin, odota vähintään 14 päivää, ennen kuin maksu käsitellään. Kotiutustasi ei koskaan käsitellä vain muutaman tunnin sisällä. Pidä nykyinen nostopyyntösi yllä ja odota 14 päivää suositukseni mukaan.
Terveiset,
Nick