Intialainen pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti maksu näyttää viivästyvän ja kasino peruuttaa sen automaattisesti. Pelaaja sai sen usean yrityksen jälkeen.
Hei,
Nostin 240 000 kappaletta, mutta kasino peruuttaa kotiutukseni automaattisesti ... mikä on mitä he eivät talleta, kun voitot ovat suuria, ratkaise tämä asia ystävällisesti
Hyvä acevarma,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Voisitteko kertoa kuinka monta päivää sitten peruuttamista pyydettiin? Oletan edellisestä valituksestasi, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin https://casino.guru/24betting-casino-player-s-withdrawal-request-has-been , onko se oikein?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
Nosto peruutetaan, jos summa on yli 200000 INR. Voitin 240000 ja vetäydyin 24 vedonlyönnistä, mutta he eivät käsittele ja peruuta pyyntöäni automaattisesti, joten summa näkyy 24 vedonlyönnin lompakossa. Jos kokonaismäärä on alle 200000 INR, vain he käsittelevät sen. Voisitko auttaa minua tässä
Paljon kiitoksia, acevarma, vastauksestasi. Voisitko neuvoa, jos olet yrittänyt jakaa nostosi pienempiin eriin?
Yritin tehdä niin, ja silti he peruuttavat pyyntöni automaattisesti ja tallettavat takaisin 24-vedonlyöntitilille, se tarkoittaa, että he pakottavat meidät pelaamaan uudelleen ja menettämään summan ... Juuri nyt he peruuttivat uudelleen ja 240000 talletettiin takaisin vedonlyöntitililleni. Pelasin uudelleen ja menetti muutaman taalan ja pyysi uutta nostoa vuodelta 190000. Kasino ei ole vielä hyväksynyt sitä.
Paljon kiitoksia, acevarma, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Kiitos ja odotan vastausta kasinolta, jos TnC: ssä jo mainitaan, että nostettavana on enimmäismäärä, emme pelaa vain
Hei acevarma,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua 24betting Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Hyvä acevarma,
Olen saanut kasinolta tietoja siitä, että he ovat jo maksaneet voittosi. Kerro minulle, kun saat voittosi (todennäköisesti lähipäivinä).
Sain voittoni, mutta miksi kasino peruuttaa automaattisesti, jos summa ylittää 250000 INR
He peruuttivat niin monta kertaa ja minulla on jopa kuvakaappaus
koska käytit monia eri useita IP-osoitteita, mikä aiheutti punaisia lippuja maksujärjestelmässä
Hyvä acevarma,
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Parhain terveisin,
Viliam Casino.Guru