KotiValitukset24betting Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.

24betting Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 696

Määrä: 503 755 INR

24betting Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.11.2024 | Ratkaisematta : 23.12.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Intialainen pelaaja kohtasi rajoitetun tilin ja hänellä oli nostopyyntö vireillä lähes 2 päivää ilman rahaa hyvitettynä. Kasinon vastaukset hänen valituksiinsa olivat automatisoituja ja toistuvia, mikä aiheutti turhautumista. Huolimatta useista yrityksistä ratkaista ongelma kasinon kanssa, mukaan lukien selvennyspyyntö, kasino ei vastannut. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaisemattomaksi" kasinon yhteistyökyvyttömyyden ja voimassa olevan pelilisenssin puuttumisen vuoksi, ja kehotti pelaajaa harkitsemaan kasinoarvosteluja tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

He ovat rajoittaneet tiliäni ja lähes 2 päivää oli kulunut nostopyyntöön, mutta he eivät ole hyväksyneet eikä tilivalitukseeni ole hyvitetty rahaa. 987212.

Ja vaikka lähetämme valituksen botista, he vain välittävät postin

(WD-pyyntösi on edelleen kassamme käsittelyssä.

Pyrimme käsittelemään kotiutukset 3 tunnin sisällä, mutta kassalla voi kestää jopa 48 tuntia.

Tämä tehdään pian.

Älä huoli. Ole kärsivällinen.

Älä lähetä samaa tapahtumatunnuksen kyselypyyntöä uudelleen.)

Auttakaa minua rakas herra/äiti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä patelsatyam,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 24betting Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko selittää, millä tavalla tiliäsi on rajoitettu?
  • Milloin pyysit voittojesi kotiuttamista?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Oletko aiemmin kotiuttanut voittosi tältä kasinolta?
  • Oletko suorittanut vahvistuksen kasinolla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

He rajoittivat tiliäni ilman varoitusta ja selitystä. He rajoittivat tiliäni siten, että en voi lyödä vetoa.

Pyysin rahojeni nostoa 20.11.2024 aamulla klo 7.11 Intian aikaa.

Pelaan lentäjänä

Ja keräsin sen summan voittamalla talletusrahoistani, eivätkä he ole tarjonneet minkäänlaista bonusta.

Kyllä, olin vetäytynyt monta kertaa aiemmin.

Ja kyllä, olen suorittanut vahvistukseni.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Kiitos, että lähetit minulle todisteet, patelsatyam.

Muista, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Asetan ajastimen vastaavasti ja haluaisin pyytää sinua toimittamaan meille päivityksen varojen nostosta tai tilisi tilan kehityksestä sillä välin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

He ovat rajoittaneet tiliäni.....

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 viikkoa sitten
Käännös

Ja he eivät hyväksy peruutuspyyntöäni. Olen lähettänyt pyynnön monta kertaa ja odottanut viimeisten 10 - 11 päivää Jos pystyt ratkaisemaan ongelmani, vastaa vain minulle, muuten jätä se. Ja älä tee valitustani julkiseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, patelsatyam, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa sinua siitä, että 24betting Casino näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ​​ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", jatkamme yrittämistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä patelsatyam,


Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua 24betting Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.


Hyvä 24-vedonlyöntikasino,


Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?


Kiitos jo etukäteen,


Mirka


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

Kyllä, äiti, pyydä heidät, koska olen kyllästynyt ottamaan heihin yhteyttä, mutta olen epäonnistunut, eikä kukaan ole koskaan verkossa live-chat-botissa, joka voisi ratkaista kyselymme. Ole hyvä ja auta minua, olen ollut heidän toimesta petollinen. Tämä 24-vedonlyöntisivusto on kokemattoman henkilön alla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Hyvä patelsatyam,


Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin kääntyä.

Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.

Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.


Ystävällisin terveisin,

Mirka

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista