Saksalainen pelaaja on odottanut vetäytymistään kuusi kuukautta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
22bet Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 400 €
22bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Amir,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisitkö minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina,
Lähetin sinulle vielä pidemmän sähköpostin, jossa oli useita PDF-tiedostoja ja kuvakaappauksia.
LG
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia amirstar81 vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Amir,
Katsoin tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa. Haluan kutsua 22bet Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Jo pitkään 22bet on vastannut minulle vain standardoiduilla vastauksilla. Todella erittäin kyseenalainen tarjoaja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää 22bet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisemattomaksi", mikä voi vaikuttaa kielteisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Amir,
Yritin ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että heidän yhteistyössään ei voida tehdä paljon. Oletko kuullut kasinosta sattumalta tällä välin? Oletko ilmoittanut tilanteesta IBAS: lle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
22betin käyttäytyminen on tulossa yhä naurettavammaksi!
Viimeinen postini toukokuussa:
22bet ei halua ymmärtää, että pankistani ei ole enää virallista kirjettä. Virallisessa kirjeessä on selvää, että virhe on vedonlyönnin tarjoajalla eli 22betillä. Tämä viivästystaktiikka on erittäin kyseenalainen ja on jatkunut jo kahdeksan! Kuukaudet. Kun kysyin, miksi 22bet kirjoitti 9. helmikuuta 2021, että saisin rahat kuukauden aikana, en toistuvasti saanut vastausta. En todellakaan voi ymmärtää käyttäytymistä.
Virhe on selvästi 22betissä, tiliotteeni osoittavat, etten koskaan saanut rahaa.
"Joten virhe on ehdottomasti vedonvälittäjäpankissa". En ymmärrä tätä virkettä. BCS: ltä (luottokorttipalvelu) ei ole saatu kirjallista vahvistusta, koska he eivät lähetä kirjeitä. Viimeinkin avaa silmäsi. Luottokortti- ja tiliotteistani näet, että en koskaan saanut rahaa.
MIKSI KIRJOITAT TODELLISESTI 9. helmikuuta 2021, että saan rahat kuukauden aikana. Tämä 22betin käyttäytyminen ei ole oikeudenmukaista ja vain törkeää !!!!!
Ja tässä on 22betin vastaus:
Hyvä käyttäjä,
kaikki pyyntöäsi koskevat tiedot on jo annettu sinulle useita kertoja.
Tätä aihetta koskevat sähköpostiviestisi ohitetaan.
Enemmän kuin pankkini virallinen kirje, jonka mukaan en ole koskaan saanut rahaa 22betiltä ja luottokorttitiliotteistani, jotka myös osoittavat selvästi, että en ole koskaan saanut rahaa, en valitettavasti voi enää tuoda niitä !!!!
Tämä palveluntarjoaja ei halua ymmärtää mitään ja / tai on erittäin epäilyttävä eikä sitä koskaan suositella!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
22betin käyttäytyminen on tulossa yhä naurettavammaksi!
Viimeinen postini toukokuussa:
22bet ei halua ymmärtää, että pankistani ei ole enää virallista kirjettä. Virallisessa kirjeessä on selvää, että virhe on vedonlyönnin tarjoajalla eli 22betillä. Tämä viivästystaktiikka on erittäin kyseenalainen ja on jatkunut jo kahdeksan! Kuukaudet. Kun kysyin, miksi 22bet kirjoitti 9. helmikuuta 2021, että saisin rahat kuukauden aikana, en toistuvasti saanut vastausta. En todellakaan voi ymmärtää käyttäytymistä.
Virhe on selvästi 22betissä, tiliotteeni osoittavat, etten koskaan saanut rahaa.
"Joten virhe on ehdottomasti vedonvälittäjäpankissa". En ymmärrä tätä virkettä. BCS: ltä (luottokorttipalvelu) ei ole saatu kirjallista vahvistusta, koska he eivät lähetä kirjeitä. Viimeinkin avaa silmäsi. Luottokortti- ja tiliotteistani näet, että en koskaan saanut rahaa.
MIKSI KIRJOITAT TODELLISESTI 9. helmikuuta 2021, että saan rahat kuukauden aikana. Tämä 22betin käyttäytyminen ei ole oikeudenmukaista ja vain törkeää !!!!!
Ja tässä on 22betin vastaus:
Hyvä käyttäjä,
kaikki pyyntöäsi koskevat tiedot on jo annettu sinulle useita kertoja.
Tätä aihetta koskevat sähköpostiviestisi ohitetaan.
Enemmän kuin pankkini virallinen kirje, jonka mukaan en ole koskaan saanut rahaa 22betiltä ja luottokorttitiliotteistani, jotka myös osoittavat selvästi, että en ole koskaan saanut rahaa, en valitettavasti voi enää tuoda niitä !!!!
Tämä palveluntarjoaja ei halua ymmärtää mitään ja / tai on erittäin epäilyttävä eikä sitä koskaan suositella!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Amir,
Olen pahoillani siitä, että et voinut edistyä. Mitä vastauksia sait IBAS: lta?
Automaattinen käännös:
