Hei,
Kun tein valituksen 20Beth-kasinolle ja he peruuttivat tilini, perustin tilin 22Bet-kasinolle. Nimestä ja asetuksista päätellen uskon, että niitä hallinnoi sama omistaja tai palveluntarjoaja. Vain minun mielipiteeni.
Minulla on sama ongelma kuin edellisellä kasinolla. Jälleen se koskee peliä 3Hot Chillies. Minulla on täyteen ladattu chilipuita, joiden pitäisi käynnistää bonuskierroksia, mutta riippumatta siitä, kuinka monta chiliä kerään, mitään ei tapahdu. Tällä kertaa en ole ilmoittanut siitä kasinolle, koska he luultavasti peruuttaisivat tilini välittömästi. Sen sijaan pyysin ystävääni luomaan tilin kasinolle ja pelaamaan samaa peliä kuin minä (3Hot Chillies). Kuten odotettiin, hänellä ei ollut ongelmia avata bonuskierroksia tilillään. Hän kerää tarvittavan määrän chiliä ja bonuskierros aktivoituu niin kuin pitääkin. Minun tililläni voisit saada miljoona chiliä, eikä mitään tapahtuisi. En ole ilmoittanut tästä missään, koska haluan sinun varmistavan sen itse. Kun olemme sopineet, lähetän sinulle kirjautumistietoni kasinolle, ja voit nähdä itse, että kyseessä ei ole edellisessä valituksessa mainittu tekninen virhe, vaan bonuskierrosten tahallinen estäminen varmistaaksesi, että pelaaja lisää panoksia ja menettää ne sitten, kun bonus ei aktivoidu.
Kiitos vastauksestasi.
Hello,
After I submitted a complaint to the 20Beth casino and they canceled my account, I set up an account at 22Bet casino. Judging from the name and the setup, I believe they are managed by the same owner or provider. Just my opinion.
I'm experiencing the same issue as in the previous casino. Again, it concerns the game 3Hot Chillies. I have fully loaded chili trees that should trigger bonus rounds, but no matter how many chilies I collect, nothing happens. This time, I haven't reported it to the casino because they would probably cancel my account immediately. Instead, I asked a friend to set up an account at the casino and play the same game as I did (3Hot Chillies). As expected, he had no problem opening the bonus rounds on his account. He collects the required number of chilies and the bonus round activates as it should. On my account, you could catch a million chilies and nothing would happen. I haven't reported this anywhere because I want you to verify it yourselves. After we agree, I will send you my login credentials for the casino, and you can see for yourselves that this is not a technical error as stated in the previous complaint, but deliberate blocking of the bonus rounds to ensure the player increases bets to the maximum and then loses them when the bonus won't activate.
Thank you for your reply.
Dobrý den.
Jelikož mipo mojí stížnosti v kasínu 20Beth zrušily účet, tak jsem si založil účet v kasínu 22Bet. Myslím, jak dle názvu, tak i provedením se bude jednat o stejného majitele- či poskytovatele. Jen můj názor.
Jedná se opět ten samý problém jako v předešlém kasínu. Opět hra 3Hot Chillies. Znovu mám plné stromečky, které mají otevřít bonusové kola, ale bohužel papriček mohu chytit kolik chci a otevře se mi tak akorát hov..... Nyní jsem kasínu nic neoznamoval, protože by nejspíše účet ihned zrušily. Nechaljsem kamaráda, aby si v kasínu založil účet a hrál tu samou hru jako já (3Hot Chillies) Samozřejmě jak jsem předpokládal on ve svém účtu, nemá nejmenší problém s otevřením bonusových kol. Nasbírá danný počet papriček a bonusové kole se mu otevírá. Namém účtu můžete nachytat papriček třeba milion, ale nic se neotevře. Nic jsem nikde nehlásil, protože chci, aby jste si to samy ověřily. Po dohodě vám zašlu své přihlašovací údaje do kasína a vy se můžete sami přesvědčit, že se nejedná pouze o chyby, které uvádíte u předešlé stížnosti, ale o záměrné blokování bonusuvých kol, aby hráč vždy navýšil sázky na maximum a následně o ně přišel neotevřením bonusu.
Díky za odpověd.
Automaattinen käännös:
