Kreikkalaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein talletuksen ja voitin lähes 2000 euroa, olen yrittänyt nyt kaksi päivää, kun olen lähettänyt kaiken tarvitsemani, viimeisessä on aina ongelma, minulle ei kerrottu, miksi avasin 2 tiliä samassa yritys, ehkä vaimoni on avannut omansa omiensa kanssa. Tämä oikeuttaa sen, että en voi saada ansaitsemani rahat ??? Kerro minulle, että olen hyvin huolissani .. kun tein talletuksia, mutta ei ongelmaa, 150 euron talletukset samana päivänä ei ongelmaa
Hyvä Motosakis,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot huolellisesti, ja löysin tämän: https://22bet.com/information/rules/2 :
"Jokaisella rekisteröidyllä asiakkaalla voi olla vain yksi tili. Asiakkaat voivat rekisteröidä vain yhden tilin per perhe, osoite, sähköpostiosoite, IP-osoite, luotto- / maksukortti, e-lompakko tai sähköinen maksutapa. Henkilöt, jotka ovat muutoin yhteydessä asiakkaaseen, eivät saa rekisteröityä verkkosivustolle. "
Ymmärrä, että useimmissa kasinoissa on ehdottomasti kielletty useamman kuin yhden tilin käyttäminen. Kuten mainitsit, oletat, että jollakin muulla on aktiivinen tili samasta IP-osoitteesta. Kasino on tunnustanut tämän rikkoneen käyttöehtoja ja aktiivinen saldosi takavarikoitiin. Jos vaimollasi on tili samassa kasinossa, valitettavasti en voi tehdä sinulle paljon tässä tapauksessa. Jos haluat lisätietoja, jotka haluat jakaa minulle, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muuten olen pakko hylkäämään valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela