Filippiiniläinen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Olen yrittänyt tehdä kotiutuksia näiden roistojen kanssa ja joka kerta he keksivät syyn olla tekemättä. He jopa pyysivät tilin vahvistusta rahoituslähteelle, jota en edes käytä! Kun lopulta halusin sulkea tilini, he keskeyttivät tilini ja käskivät odottaa rahoja. yhä odottamassa
Kyllä, olen vastaanottanut peruutukseni. Mutta vain siksi, että lähetin heille sähköpostia useita kertoja päivässä ja keskustelin heidän henkilöstönsä kanssa useita kertoja päivässä. He keksivät kaikenlaisia tekosyitä olla maksamatta minulle. Jos en olisi sinnikäs ja taistellut rahasta, olisin luultavasti luovuttanut. Vasta lähes 10 päivän ja lähes 30 sähköpostin jälkeen! He ovat roistoja
Hyvä litokirjaurheilu,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
