KotiValitukset20Bet Casino - Pelaaja kamppailee varmistaakseen.

20Bet Casino - Pelaaja kamppailee varmistaakseen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

20Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.6.2022 | Ratkaistu : 13.6.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajalla on vaikeuksia varmistaa, koska hänen tilitietonsa ovat virheellisiä. Valitus päättyi, kun pelaaja ilmoitti meille, että se oli ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Buenas tardes,


Nimeni on Irune ja muutama päivä sitten rekisteröidyin 20betille. Ensimmäinen ongelma ilmenee, kun tajuan tehneeni virheen laittaessani osoitteeni, johon laitoin vanhan asuinosoitteeni. Joten päätän ottaa heihin yhteyttä nähdäkseni, voinko jollain tavalla muuttaa henkilökohtaista 20bet-osoitettani. Lisäksi ainoa asiakirja, joka minulla on, on asuinkunnan pormestarin tänään myöntämä rekisteröintitodistus, jossa näkyvät vanhat ja uudet osoitteeni sekä nimeni ja muut tiedot. Joten toimitan väsyttävän asiakirjan, mutta he hylkäävät sen.

Sivulla kerrotaan, että he hyväksyvät tiliotteen, sähkölaskun ja matkapuhelinpalvelun maksun, ongelmana on, että mikään näistä asiakirjoista ei ole minun nimissäni, koska asun vanhempieni luona. Olen lähettänyt heille kaksi puhelinlaskua isäni nimissä, yhden vanhasta osoitteestani ja toisen uudesta osoitteesta, mutta en usko, että se kelpaa, koska nimeni ei ole siinä. Lisäksi olen lähettänyt heille uudelleen rekisteröintitodistuksen, jotta he voivat tarkistaa isäni puhelinlaskun tiedot ilmoittautumiseni tiedoista, näet myös, että meillä on sama sukunimi.

En tiedä mitä muuta tehdä. tarvitsen apua


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Irune,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 20Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Oletko jo tehnyt talletuksen kasinolle? Jos kyllä, oliko käyttämäsi maksu omasi? Onko sinulla tiedoillasi olevia asiakirjoja, joissa asuinpaikan osoite näkyy? Hylkäsikö kasino asiakirjan, jossa näkyy vanha ja uusi osoitteesi?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei! Kiitos paljon huomiostanne. ratkaistu jo!! Jos minulla on muita ongelmia, en epäröi ottaa sinuun yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Irune, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista