Hei. Kuinka voin auttaa?
Phillip 11:56
Kotiutuspyyntösi on peruutettu.
Hylkäämisen syy: "Huomaa, että myöntänyt pankki hylkäsi tapahtuman. Suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiin lisätietoja varten. Suosittelemme toisen kortin/maksutavan käyttöä."
Ota yhteyttä tukipalveluumme saadaksesi lisätietoja.
Voitko ystävällisesti kertoa tästä tarkemmin? Pankkini ei ole koskaan vastaanottanut saapuvia talletuksia
hahmo
Lucas 11:57
Phillip, tapahtui virhe yrittäessäsi nostaa varoja valitsemallasi menetelmällä. Pyydämme sinua kokeilemaan toista nostotapaa.
Phillip 11:57
Voitko antaa tietoja tästä virheestä?
hahmo
Lucas 11:58
Valitettavasti ei, koska en ole osa talousosastoa ja nämä ovat kaikki heidän antamansa tiedot. Haluaisin ystävällisesti ehdottaa toisen maksutavan käyttämistä nostamiseen.
Phillip 11:58
en ymmärrä.
Voitko auttaa minua?
hahmo
Lucas klo 12.00
Kyseessä oli tekninen ongelma yrittäessäsi käsitellä valitsemasi kortin nostoa. Voit myös kokeilla toista korttia tai maksutapaa.
Phillip 12:01
Olen kokeillut muitakin tapoja, ja nekin hylätään
Haluaisin vain nostaa jäljellä olevat rahat tililtäni
hahmo
Lucas 12:03
Ymmärrän, Phillip, mutta valitettavasti kohtasimme ongelman yrittäessämme tehdä niin. Tiimimme suosittelee käyttämään toista nostotapaa. Nähdäkseni tilillesi ei ole viime aikoina rekisteröity uusia maksutapoja, joten voit kokeilla myös toista.
Phillip 12:03
Kyllä, kokeilin pankkitalletusta. Mutta sekään ei toiminut
hahmo
Lucas 12:04
Voit yrittää käyttää nostoa toisessa pankissa.
Phillip 12:05
Minulla on vain yksi pankkitili
hahmo
Lucas 12:06
Suosittelemme käyttämään toista nostotapaa, koska emme voi käsitellä nostoa nykyisellä.
Phillip 12:07
Mikä muu menetelmä? Minulla ei ole kryptovaluuttalompakkoa.
Eli vain 2 tapaa. Pankkikortti tai tilisiirto. Molemmat kieltäytyivät
Muuten, kiitos, että vastasit kaikkiin kysymyksiin tähän mennessä.
hahmo
Lucas 12:10
Phillip, nosto hylätään, koska yrität käyttää samaa korttia samasta pankista. Suosittelen käyttämään toista menetelmää kokonaan. Se voi olla toisen pankin kortti, e-lompakko tai mikä tahansa muu.
Phillip 12:10
Minulla on vain yksi pankkitili ja yksi pankkikortti
Mielestäni on myös laitonta tallettaa jonkun muun tililtä
Ja uskon, että silloin uusi kortti vaatisi myös varmennusta jne
hahmo
Lukas 12:11
Phillip, sinun tulee käyttää vain maksutapoja, jotka kuuluvat sinulle henkilökohtaisesti ja joiden omistajuuden voit todistaa. Suosittelemme käyttämään toista maksutapaa.
Phillip 12:12
Minulla ei ole enempää kuin yksi pankkitili ja yksi pankkikortti
Miten tästä päästään eteenpäin?
Lukea
hahmo
Lukas 12:13
Phillip, valitettavasti totean, että ilman muuta maksutapaa emme voi nostaa varojasi.
Hello. How may I help you?
Phillip 11:56
Your withdrawal request has been canceled.
Reason of decline: "Please be informed that the transaction was declined by the issuing bank, we recommend contacting the bank for more information. We recommend using a different card/Payment method. "
To find out the details, please contact our support service.
Can you please give more details about this? My bank has never received any incoming deposits
avatar
Lucas 11:57
Phillip, there was an error while performing an attempt to withdraw your funds on the method you selected. We would like to ask you to try out another method for the withdrawal.
Phillip 11:57
Can you provide information about this error?
avatar
Lucas 11:58
Sadly, no, since I am not part of the finance department and those are all the details they have provided. I would like to kindly suggest to use another payment method in order to withdraw.
Phillip 11:58
I dont understand.
Can you help me?
avatar
Lucas 12:00
It was an issue of technical sort while trying to process the withdrawal on the card you chose. You could also try using a different card or way to pay.
Phillip 12:01
I have tried other ways, and they also get declined
I would just like to withdraw the remaining money in my account
avatar
Lucas 12:03
I understand, Phillip, but sadly we faced an issue when trying to do so. Our team kindly suggests you use another method for a withdrawal. as far as I can see, there are no new payment methods registered in your account recently, so you can try a different one as well.
Phillip 12:03
Yes, I tried bank deposit. But that didn't work either
avatar
Lucas 12:04
You may try to use another bank for the withdrawal.
Phillip 12:05
I only have one bank account
avatar
Lucas 12:06
We suggest you to use another method for the withdrawals, since we can not process the withdrawal n the current one.
Phillip 12:07
What other method? I do not have a cryptocurrency wallet.
So only 2 methods. Bank card or bank transfer. Both declined
By the way, thank you for answering all the questions so far.
avatar
Lucas 12:10
Phillip, the withdrawal is declined since you are trying to use the same card from the same bank. I suggest you to use another method completely. That could be the card from another bank, e-wallet or anything else.
Phillip 12:10
I only have one bank account and one bank card
I also believe it is illegal to deposit from someone elses account
And I believe then the new card would also need verification, etc
avatar
Lucas 12:11
Phillip, you should only use payment methods that belong to you personally and ownership of which you can prove. We suggest you to use another payment method.
Phillip 12:12
I do not have more than one bank account and one bank card
How do we move foward with this?
Read
avatar
Lucas 12:13
Phillip, sadly, I shall state without the another payment method we will be unable to withdraw your funds.
Automaattinen käännös:
