1xBet Casino - Pelaajan voittojen kotiuttaminen estettiin.

Hei,

Olen rekisteröitynyt 1xbetille

Tein talletuksen agentin 1xbet kautta, en luottokortilla.

Toistaiseksi hyvin, olen voittanut jopa 4000 dollaria.

Sitten halusin vetäytyä, 1xbet esti minut ja pyysi henkilöllisyyden todentamista, lähetin heille kaiken mitä he pyysivät, korttikuvan, selfien kanssa, talletustodistuksen jne. sitten saan heiltä vastauksen kuin käyttäisin väärennettyjä asiakirjoja toiselta henkilöltä, kun ei, he löytävät tekosyitä olla maksamatta minulle! Kun olen jo todistanut henkilöllisyyteni millä tahansa heillä halutulla tavalla, heillä ei ole oikeutta viedä rahojani tuolla tavalla.

auttaisitko minua

Rakas maroc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitteko kertoa, mitä pelejä pelasit - kolikkopelejä, live-kasinoa, urheiluvedonlyöntiä jne.?
• Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei Kristina,

Ensinnäkin kiitos vastauksestasi.

- Vedon itse asiassa jalkapallo-otteluista

- Voitin parhaan ilman aktiivista bonusta

He yrittävät löytää tekosyitä olla maksamatta ansioitani... Minua pyydetään tulostamaan asiakirja ja lähettämään se postipalvelulla Meksikoon, kun olen jo täyttänyt saman lomakkeen verkossa heidän alustaltaan... Otin yhteyttä kotimaani (Marokko) ja he ilmoittivat minulle, etteivät he voi lähettää ketään Meksikoon.

Kiitos vastauksestasi, maroc. Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinon käyttäjiä koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan, jos keskityt vain urheiluvedonlyöntiin.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Kyllä minä välitän

Lähetän sinulle listan sähköpostitse. Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.