Pakistanin pelaajalla on joitain ongelmia pelaamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Pakistan is experiencing some issues with the gameplay. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Pakistanin pelaajalla on joitain ongelmia pelaamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä Muhammad,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani, mutta en ole varma, että ymmärrän, mitä on tekeillä. Pelkään, tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitteko kertoa ja kuvata ongelmasi tarkemmin? Voititko, mutta voittoja ei hyvitetty kasinotilillesi? Vai yritätkö nostaa voittosi, mutta se ei ole mahdollista?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Muhammad,
Thank you very much for submitting your complaint. I am sorry, but I am not sure I understand what is going on. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe your issue in more details? Did you win, but the winnings weren’t credited to your casino account? Or are you trying to withdraw your winnings, but it isn’t possible?
I will be waiting for your reply patiently and hope to help you as soon as possible.
Best regards,
Kristina
Hyvä Muhammad,
Kiitos palautteesta!
Haluamme auttaa sinua selvittämään kaiken. Voisitko antaa meille asiakastunnuksesi? Lisäksi meidän on vastaanotettava pyöriisi tarkka päivämäärä ja kellonaika kaikkien tietojen tarkistamiseksi. Heti kun saamme nämä tiedot, tarkistamme kaiken
Odotamme vastaustasi!
Dear Muhammad,
Thank you for your feedback!
We would like to help you to sort everything out. Could you please provide us your client ID? Besides, we need to receive the exact date and time of your spins in order to check all the information. As soon as we get this data, we will check everything
We are looking forward to your reply!
1xBet Casino, kiitos, että yritit auttaa Muhammadia!
Muhammad, jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et anna vaadittuja tietoja ja aloitat yhteistyötä 1xBet Casinon kanssa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
1xBet Casino, thank you for trying to help Muhammad!
Muhammad, we are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information and start cooperating with the 1xBet Casino in the given time frame, we will reject your complaint.
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.