KotiValitukset1xBet Casino - Pelaajan tili poistettiin ilman ennakkoilmoitusta.

1xBet Casino - Pelaajan tili poistettiin ilman ennakkoilmoitusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 000 ₮

1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 19.12.2023 | Tapaus suljettu : 8.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Viranomainen: kasino oli oikeassa

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja, joka oli ollut 1xbetin jäsen 3 vuotta, kertoi, että hänen tilinsä poistettiin äkillisesti, kun hän oli tallettanut 1,1 miljoonaa dollaria. Urheiluvedonlyöntiin (E-Sports) ja kasinopeleihin osallistunut pelaaja ei ollut saanut tyydyttävää vastausta kasinon tukitiimiltä. Valitustiimin ja kasinon kanssa käytyjen keskustelujen jälkeen paljastui, että pelaajan tili oli estetty sen jälkeen, kun lisenssinhaltijan kanssa oli aloitettu menettely pelaajan pyynnöstä. Kasino väitti odottavansa vastausta lupaviranomaiselta valitukseen. Pelaaja oli ilmaissut tyytymättömyytensä kasinon vastaukseen ja uhannut julkistaa asian. Kasino oli neuvonut pelaajaa odottamaan lopullista statusta, kun lupaviranomainen teki valituksensa. Valitustiimi, tutkittuaan tapauksen ja lupaviranomaisen lausunnon, totesi, että he eivät käsitelleet lisensointisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia, ja neuvoivat pelaajaa jatkamaan asiaa laillisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei

Olen rekisteröitynyt 1xbetiin yli 3 vuotta, voin tehdä talletuksia ja kotiutuksia, eikä mitään ongelmaa (keskimäärin 200-300 000 USD talletukset)

Viimeiset talletukseni olivat 1,1 miljoonaa dollaria, enkä yhtäkkiä pystynyt kirjautumaan sisään.

Vedonvälittäjä poisti tilini ilman lupaani ja tietämättäni, onneksi minulla on TXID talletuksistani 1xbetille ja avaan aiheita kaikkialla, mitä löydän.

Mutta koska olen pakotteiden kohteena olevasta maasta, en voi haastaa heitä oikeuteen (vai teenkö? , en tiedä, auta minua, jos voit)

Tukiagentit eivät vastaa, en tiedä mitä tehdä ja tarvitsen ehdottomasti apua rahojeni takaisinsaamisessa

Pelaajatunnus: ***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Miladsuri,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 1xBet Casinolla. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Oletko saanut kasinolta sähköpostia liittyen tilisi sulkemiseen? Jos on, lähetä se osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappauksia tänne.

Voisitko ystävällisesti neuvoa minkä tyyppisiä pelejä pelasit? Oliko kyseessä kolikkopelit, livekasinopelit vai urheiluvedonlyönti?

Onko kaikki talletuksesi hyvitetty kasinotilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 800 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Vain Urheiluvedonlyönti (E-Sports), varat on hyvitetty tililleni, mutta sen jälkeen tilini katosi (poistettu kokonaan.

Lähetin sähköpostin tukihenkilöstölle, ja he vain kertoivat minulle, että se oli johtajan päätös!

lähetän sinulle kuvakaappaukset nyt

En tiedä, voiko kukaan auttaa minua saamaan rahani takaisin laillisesti, ota minuun yhteyttä!! (***@gmail.com)


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä.


Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen Miladsurin pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen. Pelaaja lähetti meille seuraavan sähköpostin:


tiliä käytettiin myös kasinolla, panostin niin paljon ruletissa ja blackjackissa, kaikki tilit on suljettu!

Kutsu 1xbet casinon edustaja


Ennen kuin jatkamme tapaustasi, välitä kaikki sinun ja kasinon välinen yhteydenpito asiaan liittyen veronika.l@casino.guru . En ole vielä saanut sinulta mitään kuvakaappauksia tai viestejä. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Lähetin sen juuri nyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos. Eikö sinulla ole muita todisteita, jotka auttaisivat meitä ratkaisemaan ongelmasi? Eikö enempää selityksiä tai yhteydenottoja?

Voisitko vahvistaa, oletko pelannut muita pelejä kuin E-Sportsia, kun teit viimeisen 1,1 miljoonan talletuksesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tietenkin pelasin, paljon pelejä, ruletti on suosikkini.

Asia on siinä, että tilini on poistettu ilman varoitusta vedonvälittäjältä.

Myös vedonvälittäjä rikkoi ehtoja, jotka selitän, yritän ottaa yhteyttä sääntelyyn, mutta en vastaa heiltä.

Ilmoita 1xbetille tullaksesi tänne vastaamaan näihin kysymyksiin.

1.miksi he sulkivat tilini?" , "2.Aiotko avata tilini pyynnöstäni?"

ja on toinen pyyntö, joka perustuu viimeisimpään toimintaani, olen tallettanut lähes 1,3 miljoonaa dollaria ja hävinnyt 1-2 yössä, 3. miksi 1xBet ei tuolloin tarjonnut minkäänlaista suojaa ongelmapelaajille? ja 4. miksi he tarjoavat palveluja ihmisille , joissa vedonlyönti on laitonta jopa varmennusten jälkeen , ehtojensa perusteella he eivät salli ihmisten lyödä vetoa rajoitetuilta alueilta , miksi he tekivät sen , kun he pyysivät asiakirjoja minulta ja saivat selville sanktioitu/rajoitettu maa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Casino Guru , ole hyvä ja muokkaa pelaajatunnusta , koska minun tunnukseni on : ***

1xbet luodaan tilillä lompakot eri valuutoista ja jokaisella lompakolla on oma tunnus, päälompakkoni on: *** . ja valtavat talletukset ja vedot ja kasinojutut tapahtuivat tässä.

Myös 1xbet tavoitti minut ja kysyi talletuksista, jotka tein 4 kuukautta sitten, en muista mistä lompakosta ja miten talletin summan, koska se oli 4 kuukautta sitten ja pyydän heiltä hieman lisätietoja (esim. talletuskolikko tai summa tai jopa 1xbetin lompakko-osoite) etsiäksesi henkilökohtaisesta lompakostani/vaihtolompakostani ja toimittaaksesi sen . mutta he eivät anna minulle mitään tietoja mistään liiketoimistani.

he pyysivät myös henkilökorttia, jonka toimitin.

pyydä heitä avaamaan tilini, jotta voin nähdä tilin lompakkoosoitteen ja antaa talletustietoni...

En muista mitä söin illallisella viime yönä, ja he kysyvät yksityiskohtaisesti kaupasta, joka tapahtui 4 kuukautta sitten!

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

voitko tuoda 1xbetin edustajan tänne, joku tämän sähköpostin kanssa otti minuun yhteyttä, enkä ole varma, onko se 1xbet vai huijari.

***@***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Miladsuri, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos Miladsuri, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää 1xBet Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan tili estettiin ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Vedonvälittäjä on tavoittanut minut, toivottavasti voimme saada hyvät sopimukset tässä tapauksessa, ilmoitan siitä täällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Rakkaat kaikki,


Pelaajan tili suljettiin sen jälkeen, kun lisenssinhaltijan kanssa aloitettiin menettely pelaajan pyynnöstä. Pyydämme pelaajaa odottamaan lopullista statusta valituksensa päätöksen jälkeen. Heti kun valvontaelimen päätöksestä saadaan vastaus, tilanne selkiytyy ja toimitamme vastauksen pelaajalle sähköpostitse.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei, halusin selventää asioita täällä.


Minulta jäi joitakin päiviä antamasta todisteita lisenssinhaltijalle ja he sulkivat tapauksen kokonaan (se oli 3 kuukautta sitten, ja minulla oli 3-4 päivää aikaa toimittaa todisteet, jotka missasin täysin, koska he eivät soittaneet tai mitään, vain sähköpostit) sen jälkeen että saavuin lisenssinhaltijalle todisteita ja he eivät vastaa ollenkaan.

Joten haluan tarjota todisteita ja avata tapauksen julkisesti täällä todisteilla siitä, mitä 1xbet ja lisenssinhaltija (curasao) tekevät laittomasti ja heidän pitäisi olla vastuussa siitä.

Joten viimeisen kerran yritän parhaani mukaan ratkaista tämän ongelman yksityisesti muiden osapuolten kanssa, jos vedonvälittäjä/lisenssinhaltija on valmis ratkaisemaan sen yksityisesti, he voivat ottaa yhteyttä sähköpostiini "***@gmail.com", jos en selittää tämän tapauksen täällä täysin.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Miladsuri,


Turvallisuusosasto pyytää sinua ottamaan heihin yhteyttä kautta security-en@1xbet-team.com ja noudata annettuja ohjeita.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Lähetin sinne sähköpostin, mutta olen mieluummin yhteydessä T*** A*** , turvallisuuspalvelupäällikkö (***@***), hän vastasi tapauksestani ja hänellä on tietoa siitä

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Joku viranomainen nimeltä curacao & riskmanagement on ottanut minuun yhteyttä, he tekivät minulle tarjouksen lopettaa tämä tapaus.

Haluan tietää minuun yhteyttä ottaneiden osastojen rehellisyyden (ehkä he ovat huijareita, ehkä eivät), olen kysynyt Peteriltä, mutta hän ei vielä vastannut.

joten kirjoitan heidän viestinsä ja sähköpostinsa tänne , jos rakas 1xbet voi vahvistaa ja varmistaa , että ne ovat todellisia vai eivät .

----

" player-support@curacoe-gaming.com " (väitti olevansa curasao ja mainitsee minut ja 1xbetin, pääsimme melkein sopimukseen siellä, mutta sähköposti näyttää epäilyttävältä, sen täytyy olla curacao ei curacoe... , kysyin heiltä ja he kertoivat minulle, koska oli monia tietojenkalasteluyrityksiä, he osti kaikki niihin liittyvät verkkotunnukset.)


ja toinen henkilö on "***@***" (tämän hän sanoi sähköpostissaan: Hei rakkaat kaikki, olen С*** б***, riskianalyytikko yrityksessä 1xcorp nv, 1xbetin emoyhtiö Yritys, olemme pahoillamme kaikesta tästä tilanteesta ja vedonvälittäjän toimilupaviranomaisen painostuksen vuoksi tulemme esittämään konkreettisia ehdotuksia huolimatta siitä, että asiakas on menettänyt viimeiset talletuksensa.)


Onko tämä henkilö laillinen 1xbetin emoyhtiöltä vai ei?


-----

epäilin näitä, ainoa laillinen sähköposti jonka tiedän 1xbetistä on ***@***, ja yhtäkkiä tuli sähköposti tältä "***@***", johon luotan, joten me 4 olemme kaikki samoissa keskusteluissa, mutta mielestäni ne ovat huijauksia ja he haluavat huijata 1xbet ja minua, en ole varma siitä.

***@*** kaveri ei selvennä tilannetta, kysyin häneltä monta kertaa sähköposteissa näiden kahden sähköpostin ja yritysten eheydestä, mutta en vastannut, mikä saa minut vihaiseksi!

Vastaa nopeammin, he tekivät minulle kaupallisen tarjouksen lopettaaksesi tämän ja kertoivat minulle, että minulla on 48 tuntia aikaa vastata!

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä CasinoGuru , Kun otin yhteyttä 1xbetin turvallisuusosastoon enkä ole kuullut heiltä vastausta , halusin ilmoittaa sinulle , että tämä tapaus julkistetaan .

1xbet muutti kuusi vetokuponkeistani kertoimesta 1,6 1,7 arvoon 1,01 voiton jälkeen ja he muuttivat saldoani, kun kysyin heiltä miksi, he vastasivat "ehtojemme perusteella voimme tehdä mitä tahansa syytä ilmoittamatta.


Tämä tapaus koskee enemmän niitä 6 vedonlyöntikuponkia ja tilini poistamista ja rahani kadonneita, paljastan mitä 1xbet ja lisenssinantaja "Curasao" tekevät täällä.


Koska 1xbet ei ole vastuussa sähköposteistani ja lisenssinantaja ei välitä tästä, en aio enää ratkaista tätä asiaa yksityisesti, sen pitäisi olla julkinen ja ihmisten (erityisesti korkean panoksen pelaajien) pitäisi tietää, miten tämä vedonvälittäjä/kasino on käyttäytyy.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Haluaisin lisätä joitakin kommentteja tapaukseeni.


Olen pyytänyt 1xbet 3 kertaa muuttaakseni maani BANGELADESHISTA IRANiin. Kaikki 3 kertaa he hylkäsivät pyyntöni ja vahvistivat minut iranilaisilla asiakirjoilla.

On epäeettistä olla muuttamatta pelaajan maata hänen kotimaahansa, jossa vedonlyönti on kiellettyä ja laitonta, mutta se on sinulle järkevää, jos maani on BANGLADESHI, sinulla ei ole oikeudellisia ongelmia 😉


Minun on myös kuultava 1xbet:ltä y vetokuponkeista, joiden kertoimeksi he muuttivat voiton jälkeen 1,01 (palautin rahani voiton jälkeen).


Et myöskään antanut mitään pelurisuojauskäytäntöä (lisenssinantajasi ottaa liian vakavasti), menetin kaikki rahani 1-2 yössä ilman, että rajoituksia...


Haluaisin myös mainita, että CEG curacaon sääntöjen mukaan Iran on estetty vyöhyke, eikä vedonvälittäjä/kasino saa rekisteröidä ihmisiä Iranista.

IP-osoitteeni oli ilmeisesti Iranista, asiakirjoissani lukee selvästi, että olen iranilainen, kerroin sinulle 3 kertaa aiemmin, että olen iranilainen ja maani on virheellisesti merkitty BANGLADESHIksi.


Tämä on siis selkeä esimerkki vedonvälittäjästä, joka rikkoi käyttöehtonsa.


Uskon edelleen, että voimme päästä sopimukseen asian ratkaisemiseksi molempien osapuolten eduksi. Saan sen, minkä alun perin talletin.

Muuten meillä on vuoden aikaa vievä oikeusjuttu 1xbetiä ja curaçaoa vastaan (heidän kotimaassaan), kiitos SBGOK:n ja heidän upeiden asianajajiensa vaikeuksissa oleville pelaajille, jotka vedonvälittäjät ryöstävät curaçao-lisenssillä.


Sähköpostini ovat tavoitettavissa.

Olen kiinnostunut neuvottelemaan ja keskustelemaan tästä kasinon kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Miladsuri,


Turvallisuusosaston mukaan kaikki tiedot on toimitettu sinulle sähköpostitse. Huomaa, että rekisteröinnin aikana valitset itsenäisesti maasi ja vahvistat kansalaisuutesi. Tämä edellyttää kaikkien kyselylomakkeen tietojen täyttämistä valitsemasi maan, sen lainsäädännön ja hallussasi olevan asiakirjan mukaisesti. Yritys ei tarjoa palveluja Iranissa, joten rekisteröinti ja maan vaihtaminen siihen ei ole mahdollista.


Verkkosivustolle julkaistujen sääntöjen mukaisesti, jotka hyväksyt rekisteröityessäsi: Ymmärrämme täysin, että joillakin lainkäyttöalueilla online-uhkapelit voivat olla kiellettyjä. Vastuullisena palveluntarjoajana emme voi antaa mitään takuita tai oikeudellisia neuvoja palveluidemme laillisuudesta tietyssä paikassasi. Olet vastuussa sen määrittämisestä, rikkooko sivustolle pääsy ja/tai sen tuotteiden käyttö maasi lainsäädäntöä, ja takaat, että uhkapelit ovat laillisia asuinpaikassasi. Jos meillä on perusteltua syytä uskoa, että käyttäjä ei noudata palveluehtojamme, pidätämme oikeuden sulkea tai jäädyttää hänen tilinsä. Varaamme myös oikeuden peruuttaa ja/tai mitätöidä kaikki vedot ja pidättää kaikki tililläsi olevat varat, mukaan lukien talletukset, jos tilisi suljetaan tai jäädytetään ehtojemme rikkomisen vuoksi.


Myös sääntelyasioista on tiedotettu, eikä tilanne ole turvallisuusosaston mukaan vielä muuttunut; he odottavat edelleen vastausta lupaviranomaisen päätökseen, joka koskee lähettämääsi valitusta. Heti kun valvontaelimen päätöksestä saadaan vastaus, tilanne selkiytyy ja turvallisuusosasto toimittaa vastauksen pelaajalle sähköpostitse.



Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Ok, katsotaanpa sitä askel askeleelta.

1." Huomaa, että rekisteröinnin yhteydessä valitset itsenäisesti maasi ja vahvistat kansalaisuutesi. Tämä edellyttää kaikkien kyselylomakkeen tietojen täyttämistä valitsemasi maan, sen lainsäädännön ja hallussasi olevan asiakirjan mukaisesti "

Napsautin vahingossa maani Bangladeshia ja olen lähettänyt sähköposteja 1xbetin kolmelle eri osastolle vaihtaakseen maani Iraniin (Todisteet liitteenä) , miksi kasino ei ryhtynyt toimiin muuttaakseen maani Iraniksi tai jopa sulkenut tiliäni. silloin ? filefilefile

Miksi hyväksyit asiakirjani maasta (Iran), joka ei ole alkuperäinen rekisteröintimaani (Bangladesh)?vedonvälittäjä ei täyttänyt velvollisuuksiaan perusasiakirjojen eheyden tarkistamisessa (Sama rekisteröintimaa on yksinkertaisin osa) .


2." Vastuullisena palveluntarjoajana emme voi antaa mitään takuita tai oikeudellisia neuvoja palveluidemme laillisuudesta tietyssä paikassa, yritys ei tarjoa palveluja Iranissa"


oletko niin varma, että "yritys" ei tarjoa palveluja Iranissa?

Selitä sitten, miksi "yrityksellä" on virallinen persialainen tukisähköposti ja kanava, joka on omistettu iranilaisille? (Persia on Iranin virallinen kieli)

S upport-pers@1xbet-team.com ( Persialainen tuki vain iranilaisille, jos he väittävät, etteivät he tarjoa palveluja... )

Selitä sitten myös, miksi "1xbet-mobiilisovellus" ei ole rajoitettu Iranin IP-osoitteelle, mutta verkkosivusto on rajoitettu?

Selitä myös, miksi 1xbet tarjoaa paikallisia ja kansallisia Card-to-Card -talletuksia (Iranin kortit ja pankit)?

liitteenä kaikki maksutositevaihtoehdot iranilaisella IP-osoitteella. filefile


3." he odottavat edelleen vastausta lupaviranomaisen päätökseen, joka koskee lähettämääsi valitusta"


Lupaviranomainen on jo lopettanut tapauksen 2 kuukautta sitten , liitän heidän vastauksensa tähän, he eivät enää tarkista tapausta ja lähettämiäni todisteita, koska en ehtinyt toimittaa todisteita, tein valituksen, mutta he ovat ei vastaa noin kuukauteen .

niin miksi kerrot odottavasi viranomaisen vastausta tähän tapaukseen, kun tiedät jo, että he päättivät tästä tapauksesta 2 kuukautta sitten?

liitän mukaan Curacaon tuomion, joka on täysin puolueellinen ja he eivät edes katso todisteita, jotka olen heille lähettänyt!

-----


Minulla on myös 6 vedonlyöntikuponkiani, joiden kertoimet "vedonvälittäjä" muutti arvoon 1,01 (palautus) "kun voitin ne kaikki" , esitin kysymyksen monista paikoista, mukaan lukien turvallisuusosastolta ja PR-osastolta, ja kaikki mitä he sanoivat oli : "Yhtiö" voi muuttaa minkä tahansa vedon kertoimet haluamansa mukaan ilman pelaajan ilmoitusta tai lupaa, Ok Boss, voit muuttaa vedon tuloksia voitettuani, enkä voi tehdä asialle mitään, tiedätkö miksi? koska olen kotoisin rajoitetusta maasta, eikä kukaan kuule minua, ja voit viedä rahani tai huijata minua miten haluat.

liitän 6 vetolipun numeroa ja yhteystietoni moniin sähköpostiviesteihin, jotka koskevat tätä ja heidän epäoikeudenmukaisia/epäoikeudenmukaisia vastauksia!


-----

Vain henkilökohtainen kokemus toisesta kasinosta " Stake ", kun rekisteröidyin tälle verkkosivustolle ja toimitin asiakirjani, heti kun he huomasivat olevani Iranista (asiakirjat olivat iranilaisia), he asettivat tilini vain nostotilaan ja ilmoittivat minulle tilanteesta ( rajoitettu alue, jolle emme voi tarjota palveluita ), tätä kutsutaan " vastuulliseksi palveluntarjoajaksi ", et sinä.


-----

Kaikki todisteet tämän vedonvälittäjän ja sen lisenssinantajan epäoikeudenmukaisista toimista esitetään.

IRAN on Curacaon sulkuvyöhykkeellä käyttöehtojen ja ehtojen mukaisesti, eikä kenenkään lisenssin alaisena pitäisi hyväksyä tai tarjota palveluita tämän maan kansalaisille, mutta koska rahamäärät ovat valtavat tästä maasta, jotkut vedonvälittäjät hyväksyvät ne hiljaa ja tarjoavat myös talletuksia ja nostoja. palveluja heille (vain C2C ja iranilaiset maksutavat) .

Ja he eivät ota sähköpostejasi ja asioitasi vakavasti, tiedätkö miksi? koska olet kotoisin rajoitetusta maasta, eikä kukaan kuule minua ja voit viedä rahani tai huijata minua miten haluat .

-----

1XBET suoraan


Olen todella avoin kaikille tätä asiaa koskeville neuvotteluille, voit tavoittaa minut sähköpostitse .

Olen jo yhteydessä SBGOK:iin ja heidän asianajajiinsa ( lakimiehet, jotka saivat sinut julistamaan konkurssin vuosia sitten )

Jos tämä tapaus etenee oikeusteitse ja tuomioistuimissa , 1xbetin lisenssi peruutetaan , etkä voi jatkaa palvelujen tarjoamista kotimaani (Iran) ihmisille FATF: n ja AML:n kansainvälisten lakien perusteella.

palautat kaikki talletukseni + asianajajan kulut ja sakon siitä, mitä olet tehnyt kaikki nämä vuodet .


viimeistä kertaa, yritän ratkaista tämän tapauksen ilman oikeudellisia taisteluita, älä tuhlaa aikaamme 1-2 vuotta johonkin, jonka tiedät maksavan sinulle paljon enemmän kuin mitä voit antaa nyt.


Haluaisin pitää tämän viestin "yksityisessä tilassa" ja odottaa 1xbetin vastausta, heidän vastauksensa jälkeen päätän julkaista sen vai en.


Kiitos

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Anteeksi, että saavutin kuvakaappausten liitteiden enimmäismäärän, loput ovat täällä.


Curacaon tuomio file


BetSlips-tulokset muuttuivat filefilefilefile



Haluaisin myös tietää, miksi 1xbet käyttää erityisiä linkkejä tarjotakseen palveluita rajoitettuihin maihin, kuten IRANiin?

Kun siirryt osoitteeseen 1xbet.com ja haluat luoda tilin, ei ole olemassa vaihtoehtoa valita "Iran" tai "912 +98 numeron etuliite" tai "IRR iranin rials-valuutta" , Mutta kun rekisteröidyt käyttämällä erityisiä linkkejä 1xbet on luonut ja mainostettu Iranin sosiaalisessa mediassa, voit rekisteröityä Iranin valuutalla ja käyttämällä iranilaista puhelinnumeron etuliitettä jne.


Alkuperäinen verkkosivustolinkki: 1xbet.com

1xbetin mainostama erikoislinkki Iranin sosiaalisessa mediassa: https://qc6eljejrz.monster/

(he saattavat sulkea mainitsemani linkin, mutta kuten näet, olen jo luonut tilin Iran-numerolla ja minulla on vain iranilaiset maksuvaihtoehdot)


"Tämä viesti tulee lähettää yksityisesti toistaiseksi"

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakkaat kaikki,


Valitettavasti valituksen kohteena olevassa asiassa ei ole tapahtunut muutoksia. Turvaosaston puolelta kaikki tarvittavat tiedot sekä vedonlyöntivalituksesta että tilisulkusta on toimitettu pelaajalle sähköpostitse, ja siinä on esitetty kaikki perustelut päätöksellemme yhtiön sääntöjen mukaisesti, joihin pelaaja suostui ja hyväksyi rekisteröitymisen yhteydessä. . Turvallisuusosaston päätöstä ei voida muuttaa vakavien sääntörikkomusten vuoksi.

Mitä tulee lupaviranomaisen tutkimukseen, asiantuntijamme odottavat vielä lopullista vastausta heiltä. Ota huomioon kaikki aiemmin antamasi tiedot.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Selvä, rakas CasinoGuru, ole hyvä ja tee kaikki viestini täällä julkisiksi kaikille, erityisesti lisenssinantajalle (curaçao), jotta 1xbet tarjoaa aktiivisesti palveluita mustan listan maille ja jopa ainutlaatuisia maksuvaihtoehtoja.

Kaikkia näitä todisteita käytetään myös tuomioistuimessa.


Nyt taistellaan 2 vuotta nähdäksemme mikä vedonvälittäjä ja mikä E-Gaming License -palveluntarjoaja tekee hämärää bisnestä mustalla listalla olevien maiden kanssa 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Pyydän täten vielä kerran, julkista viestini, liitteeni ovat vain keskusteluja minun ja 1xbetin välillä, joten mitään luottamuksellista.

Tee kaikista julkaisuistani julkisia , ihmisten on nähtävä tämä , myös näitä kaikkia käytetään julkisessa oikeusjutussa vedonvälittäjä ja curaçaoa vastaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Miladsuri , olen selannut viestisi ja poistanut kaikki arkaluontoiset tiedot ennen kuin julkaisin viestit pyydettäessä. Valituksen oikeudellisesta luonteesta johtuen odotamme viranomaisen vastausta ennen kuin ryhdymme jatkotoimiin asiassa. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi!

Hyvä 1xBet Casino , ilmoita meille, kun saat lopullisen vastauksen viranomaiselta, ja olisin kiitollinen, jos voisit välittää sen sähköpostiini. ( peter.c@casino.guru )

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kun kaikki todisteet on toimitettu, miksi minun täytyy odottaa viranomaisen vastausta?

Kerroin jo sinulle ja liitin heidän vastauksensa!

Miksi 1xbet ei vastannut yhteenkään kysymykseeni, joka koski heidän käyttäytymistään rahoituspalvelujen hyväksymisessä ja tarjoamisessa näihin maihin?

1xbetin edustaja sanoi nimenomaan "emme tue IRANIA", miksi sinulla on sitten tiettyjä maksutapoja vain "IRANille"?

Miksi sinulla on erityisiä tukiagentteja "persian" kielellä?

Miksi hyväksyt Iranin kansalaisia, kun olet tarkistanut heidän asiakirjansa?


Miksi kukaan ei välitä täällä esittämistäni todisteista?

En todellakaan välitä viranomaisen lopullisesta vastauksesta, heidän näkökulmastaan "jos 1xbet maksaa minulle hyvää rahaa pitääkseen lisenssinsä, miksi minun pitäisi kieltää heidän laittomia toimiaan?"


Peter, älä tuota minulle pettymystä, esitin erityisiä kysymyksiä, joihin on vastattava, tiedät jo, että he toimivat hämärästi ja epäammattimaisesti (jopa laittomasti). Haluan vain yksinkertaisen lausunnon 1xbetin edustajalta kertoakseen maailmalle "he tarjoavat rahoituspalveluita myös kiellettyihin maihin, vaikka se olisi kansainvälisten sääntöjen ja jopa oman auktoriteettisäännön vastaista, emmekä me välitä säännöistä"

Se siitä .

Viranomaisen lopullisella vastauksella tai ilman, tapaukseni menee curaçaon oikeuteen ja 1xbet saa rangaistuksen laittomista teoistaan vuosien ajan.

Haluan vain nähdä, että "Casino.guru" etsii "oikeutta"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Peter,


Olemme lähettäneet sinulle sähköpostia. Tarkista kun sinulla on aikaa.


Parhain terveisin,

1xBet-joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, että annoit minulle lausunnon lupaviranomaisen 1xBet Casinon edustajalta.

Hyvä Miladsuri , olen keskustellut tapauksestasi sisäisesti tiimini kanssa, emmekä valitettavasti käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän näkökulmasi, mutta valitettavasti emme voi auttaa tässä asiassa. Roolimme on riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Koska lupaviranomainen on nyt hylännyt kiistasi, en voi auttaa enempää.

Jos tavoitteenasi on hakea menetetyistä talletuksista palautusta pelkästään sillä perusteella, että kasino toimii kielletyllä alueella, emme voi auttaa sinua. Voin vain neuvoa sinua jatkamaan asiaa laillisesti, mutta olet jo tehnyt niin ja toivon sinulle onnea. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista