Iranin pelaaja oli tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttivät kadonneilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei.lähetän usdt: n trx-blockchainilla trx-lompakkooni 1xbet-tililläni. Tiedän, että osoite on trx: lle, mutta on mahdollista nostaa ja siirtää sivuston siteet tältä trx-osoitteelta. Että trx-osoitteen saldo on päällä 20,5, $ yet. 1x voi ottaa sen ja lisätä saldosummani. Miksi sivusto ei lisää sitä saldoihini. Auta kiitos. Olen myös guru-testaaja, sen ei pitäisi tapahtua minulle. Apua
Hyvä Farzad,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina. Sillä välin suosittelen vahvasti, ettet talleta enää varoja ennen kuin asia on lajiteltu.
Voisitko lähettää maksukuitin osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Paljon kiitoksia, Farzad, kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä Farzad,
Kiitos palautteesta!
Haluamme auttaa sinua puoleltamme selvittämään syntyneen tilanteen. Kaikkien tietojen tarkistamiseksi meidän on tiedettävä tarkka päivämäärä, kellonaika ja talletuksesi summa. Tarkistamme kaikki tiedot ja annamme sinulle vastauksen
Odotamme vastaustasi!
Ilmeisesti 1XBet toimii Deccanuksen erat-tekniikan kanssa. Se sanoi, etten pysty poistamaan USDT-tunnuksia lompakostaan, kun taas nyt kymmenvuotiaiden lapset voivat tehdä saman. Ok tein päätöksen. Kahden vuoden päivittäisen toiminnan jälkeen sivustolla poistan tilini käytöstä.
Hyvä Farzad,
Olen pahoillani kuullessasi kokemistasi komplikaatioista. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman mahdollisimman pian. Pyydän sinua noudattamaan kasinon ohjeita ja antamaan pyydetyt tapahtuman tiedot.
Annoin heille tiedot eilen, ja he sanoivat, etteivät voineet vetää tunnusta lompakostaan, ja minun on maksettava heidän kyvyttömyydestään.
Hyvä Farzad,
Valitettavasti emme voi tarkistaa tililtäsi talletusta, jota ei ole suoritettu, antamatta meille pyytämiämme tietoja
Anna meille seuraavat tiedot tarkistettavaksi:
- tarkka talletuspäiväsi
- talletuksen tarkka aika
- talletuksen tarkka määrä
Odotamme vastaustasi!
Et ole hyviä valehtelijoita. Viimeistele tämä naurettava peli. Lähetin sinulle asiakirjat muutama päivä sitten ja sanoit myös, että et voi nostaa rahaa lompakostani. Aivan yhtä helposti. ja tämä ongelma tapahtui minulle, joka olen ollut aktiivinen sivustollasi yli kaksi vuotta. Toivon, että uudet ihmiset oppivat tästä eivätkä mene puolellesi
Hyvä Farzad,
Teemme parhaamme auttaaksemme sinua selvittämään tilanteen. Kuvaile koko tilanne yksityiskohtaisesti ja anna meille kaikki tarkistettavat tiedot
Ymmärrämmekö oikein, että sinulla on vaikeuksia talletuksessasi yllä olevien viestien ja tämän ketjun otsikon perusteella? Vai onko ongelma ratkaistu, mutta et voi nostaa varojasi nyt?
Tarkoitatko peruuttamista e-lompakostasi tai pelitililtäsi?
Anna meille oikea sähköpostiosoite, johon lähetät asiakirjat
Annettuamme meille kaikki vaaditut tiedot, tarkistamme kaikki tiedot hetkessä ja annamme sinulle vastauksen