Intialaisella pelaajalla on ongelmia talletuksen kanssa. Hän talletti 10 000, joka veloitettiin hänen pankkitililtä, mutta sitä ei koskaan hyvitetty hänen 1xBet-tililleen. Huolimatta asiaankuuluvien kuvakaappausten toimittamisesta useita kertoja, mukaan lukien tiliote, ja pitkistä seurantatoimista, ongelma on edelleen ratkaisematta.
Talletin 10 000, summa veloitettiin tililtäni, mutta sitä ei koskaan hyvitetty 1XBet-tilille.
Olen seurannut tilannetta tammikuusta lähtien -- mutta taas on robotti, joka antaa jatkuvasti vakiovastauksen ja pyytää kuvakaappauksia, ja koska olen jo toimittanut kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset vähintään 10 kertaa -- jaoin jopa tiliotteen
Tein myös valituksen AskGamblersin kautta, mutta tämä kasino ei anna periksi. Erittäin jäykkä ja vähiten asiakaslähtöinen kasino.
Hyvä Lodayadipen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Tässä maksukuitti
Hei Lodayadipen,
Ikävä kuulla, että talletettuja varojasi ei ole vielä hyvitetty kasinotilillesi. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon puolestasi, voisitko lähettää meille tiliotteen talletuspäivästä tähän päivään? Tämä on todiste siitä, että varat poistuivat tililtäsi eikä niitä palautettu.
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä