Hyvä Veronika, olen vastaanottanut sähköpostisi ja olen erittäin iloinen, että Casino.guru-tiimisi on käynyt läpi tapaukseni niin nopeasti ja avannut sen jo. Kiitos paljon siitä.
muuten vastaamaan kysymyksiisi:
1- Kokeilin erilaisia selaimia (Chrome, Firefox), joilla olen myös poistanut koko historiani ja tyhjentänyt molempien selainten evästeet ja välimuistit kolmessa eri laitteessa (tietokonetabletti ja Samsungin mobiilimalli A51 käyttivät 1xbet-mobiilisovellusta, joka avautuu normaalisti Chromessa, kun napsautat paikkaa). Kirjasin myös ulos, tyhjensin sovelluksen välimuistin ja sen tiedot sekä kirjauduin takaisin sisään kaikkiin laitteisiin.
2 - Viimeksi otin yhteyttä tukitiimiin 10. helmikuuta. joka oli 48 tuntia tämän kirjoittamisen jälkeen.
Olen iloinen, että löysin verkkosivustosi, toistaiseksi pidän nopeista vastauksistasi ja siitä, että tiimisi tarkistaa tosiasiat.
Toivotaan nopeaa ratkaisua.
Ystävällisin terveisin Abdukadir.
Dear Veronika, i have received your Emails and I am Very glad that your Casino.guru team have reviewed my case so fast and opened it already. Thank you so much for that.
by the way to answer your Questions:
1- I did try different browsers (Chrome, Firefox) which i have also deleted my entire history and cleared the cookies & caches of both browsers in 3 different devices (computer tablet and Samsung mobile model A51 used the 1xbet mobile app, which normally opens in Chrome after you click the slot). I also logged out , cleared the cache of the app and cleared its data as well, and signed in back in all the devices.
2-The last time i contacted the support team was February the 10th. which was 48 hours from now the time of writing this.
I am glad i found your website, so far i like your quick responses and that your team is checking facts.
Hopping for Quick Resolution.
Best Regards Abdukadir.
Automaattinen käännös:
